Информационный обзвон в Москве

  • Услуги по информационному обзвону — большая биржа фрилансеров.
  • Проверенные отзывы о фрилансерах на Профи.ру.
  • Информационный обзвон — выбирайте специалиста по информированию клиентов, учитывая цену и рейтинг в Москве!

Найдите частного фрилансера под вашу задачу и бюджет. Бесплатно.

Не надо искать и звонить

Вы кратко описываете задачу, а мы рассылаем её подходящим специалистам. Они будут присылать предложения.

Сколько стоит услуга

Вы можете сами указать, сколько готовы заплатить. Или подождать предложений специалистов.

Частные специалисты

Вы сможете пообщаться, сравнить отзывы, опыт и выбрать того, кто понравится больше.

Настоящие отзывы

Это бесплатно

Информационный обзвон
от 300  за усл.
Смс-рассылки
от 1000  за усл.
Создание голосовых сообщений
от 800  за усл.
Рассылка в WhatsApp
от 1500  за усл.
Мессенджер-рассылки
от 1500  за усл.
Рассылка сообщений в ВК
от 1500  за усл.

82 лучших специалиста по информированию клиентов Москвы на Профи.ру

Роман оставил отзыв

Все выполнено качество и в срок!ещё

Выполненный заказ

Мессенджер-рассылки, более месяца назад, Москва.

Мессенджер: WhatsApp. База клиентов есть. Нужно сделать рассылку WhatsApp.ещё

Павел оставил отзыв

Все отлично Выполнил максимально быстроещё

Выполненный заказ

Мессенджер-рассылки, более месяца назад, Москва.

Мессенджер: WhatsApp. Базы клиентов нет. Составление базы по данным 2ГИС наименование, телефоны, заведение в гугл таблицу и дублирование контактов в гугл контакты оплата 3 рубля за 1 контрагента Возможна дополнительная рассылка в WhatsApp с нашего номера, оплата + 2 рубля.ещё

Павел оставил отзыв

Пять с плюсом

Дмитрий - приятный человек и настоящий профессионал в области бизнеса. За первую сессию, я осознал причину, по которой не решаются ключевые вопросы в моем бизнесе. Набросали как построить бизнес-модель, чтобы маркетинг и привлечение клиентов работало эффективно. Выплыла на поверхность главная причина, от которой я бегал. Я даже поверил в себя и в то, что мой вопрос можно решить. Будем работать дальше. Спасибо Дмитрию за его труд!!!ещё

Выполненный заказ

Бизнес-консультанты, более месяца назад, Москва.

Разработать стратегию развития бизнеса, провести диагностику организации, Привлечь партнёра. Индивидуальный предприниматель, работаю с помощниками. Помощь в получении ипотеки, сопротивление сделок с недвижимостью, юридические услуги. Здравствуйте. Меня зовут Павел! В моей карьере наступил такой этап, когда нужно развиваться и двигать дальше. А для этого важно ? разобраться (увидеть путь) какие действия нужно сделать, чтобы эффективно решить следующие задачи: 1)Привлечь партнера по бизнесу 2)Организовать работу из офиса 3)Запустить новые направления 5)Увеличить доходы У меня есть желание и мотивация действовать и получать результат, и я чувствую, что пришло время обратиться к консультанту по бизнесу, который подскажет какие шаги нужно сделать. Поэтому ищу профессионала, который сможет мне помочь в решении поставленных задач. С 2005 года работаю как предприниматель занимаюсь услугами (финансовые, юридические, недвижимость) Сейчас бизнес-модель построена таким образом: сам занимаюсь привлечением, продажей и частично работой с клиентами, на исполнение привлекаю партнеров. Модель построена так, что её можно масштабировать, привлекать партнеров, нанимать сотрудников и тд. В целом бизнес (пока частная практика) идет достаточно успешно, но хочется развиваться и увеличивать прибыль.ещё

Елена оставила отзыв

Пять с плюсом

К Наталье обратились за поддержкой и активизацией работы магазинов на ОЗОНЕ и WD. Отозвалась очень быстро и приступила к работе! Результаты не заставили себя долго ждать. Получили рекомендации по правильному продвижению с минимальными затратами. Советы по дизайну и оформлению магазинов и карточек, ценообразованию, специфику работы с разных складов FBS , FBO, RFBS. Работает и нас научила работать с обработкой заказов, которые поступили, отправленных, спорных и отмененных, что очень важно решать быстро в период скидок, когда идет большая нагрузка на ВПВ и могут быть сбои, и срываются отгрузки, по вине загруженных ПВЗ. Решила вопрос со статусом магазина ПРЕМИУМ, который надо не просто получить, а еще и удержать. Наталья всегда на связи, что обеспечивает оперативное решение по различным вопросам: формирование отгрузок, созданию новых карточек товаров и решению других вопросов. Любой совет, на любой вопрос всегда ответит и научит. Мы просто счастливы, что у нас есть эта прекрасная , добрая, шустрая, все успевающая Наташа!ещё

Выполненный заказ

Продвижение на Ozon, продвижение на Wildberries, продвижение на Goods, продвижение на Яндекс.Маркете, более месяца назад, Москва.

Маркетплейс: Wildberries, Ozon, AliExpress, Goods, Яндекс.Маркет. Бюджет на рекламную кампанию: 5000. Оптимизация карточек товаров до 10 шт.для повышения конверсии и увеличения продаж. Проработка карточек товара (под поисковой алгоритм Вайлдберриз) -Вывод в ТОП карточки товара, реклама.ещё

Юлия оставила отзыв

Мне очень понравился результат работы Александры и её команды, которая помогла мне создать интернет-магазин по продаже детского оборудования Они проявили высокий профессионализм и внимание к деталям. Дизайн сайта также был выполнен с большим вкусом и соответствует тематике детского оборудования. Результат превзошел оправдал ожидания, и я уверена, что с помощью этого интернет-магазина я смогу успешно развивать свой бизнес. Очень благодарна!ещё

Выполненный заказ

SEO, более месяца назад, Москва.

Сайт-визитка. Платформа сайта: Bitrix. Сфера: Продажа оборудования.ещё

Анна оставила отзыв

Всё хорошо, очень организованный парень, с ним не надо возиться, инициирует порой то, чего от него не просят, много с меня головной боли снял, супер организованный, мои коллеги это тоже отметили, может решать вопросы сам, легко взаимодействует с людьми, даже с незнакомыми, сам с ними договаривается, его не надо водить за ручку, не надо элементарные вещи объяснять, нормально вносит правки, нормально заполняет документы, которые нужно заполнить, у меня к специалисту нет никаких претензий.ещё

Выполненный заказ

SMM, более месяца назад, Москва.

Тема: строительство и ремонт. Instagram. Задача: контент-план и рубрикатор, оформление соцсетей, конкурсы и активности, постинг, Создание и подбор фото/видео контента. Обязательно регулярно посещать объекты (квартиры только в Москве), шоу-румы (тоже Москва) и снимать процесс ремонта. - создание и подбор фото/видео контента. обязательно регулярно посещать объекты (квартиры только в москве), шоу-румы (тоже москва) и снимать процесс ремонта, общаться с прорабом, дизайнерами и проч. - оформление аккаунта (нужно уметь работать с графическими редакторами), работа с визуалом (уметь оформлять сториз) - умение писать хорошие тексты (у нас есть кому писать и публиковать посты, но нужно при необходимости помогать) - составление контент-планов.ещё

Екатерина оставила отзыв

Работаем с Максимом уже год! Начинали с доработки старого макета сайта и продвижения его по SEO рекламе и пришли к полному абгрейду сайта и вышли за год на высокие позиции и прирост клиентов . В работе все комфортно и понятно. Цена за работы приемлемая. Продолжаем дальнейшее сотрудничество! Спасибо за понимание и работу🙌🏻ещё

Выполненный заказ

SEO, более месяца назад, Москва.

Корпоративный сайт. Платформа сайта: WordPress. Сфера: строительство. Необходимо продвижение сайта по Seo и Когнитивной рекламе. Постоянная работа.ещё

Наталья оставила отзыв

Работаем с Владиславом уже 4 месяца, и очень рада, что именно с ним продвигаем наш сайт по SEO, есть видимые результаты! Показатели улучшились! Специалист все подробно разъясняет, готовит отчеты, направляет план работ на последующий месяц, отвечает на вопросы оперативно! Поэтому продолжаем сотрудничество и дальше!!! И комфортно работать, как с человеком!ещё

Выполненный заказ

SEO, более месяца назад, Москва.

Интернет-магазин. Платформа сайта: WordPress. Сфера: строительство и недвижимость. SEO-продвижение сайта. Постоянная работа.ещё

Vadim оставил отзыв

Пять с плюсом

Нужна была консультация по оплате таргетрованной рекламы в Инстаграме на бюджеты 100-300 т.р.. Арсений оперативно овтетил на моё приглашение к задаче. Адекватно, коротко и по существу отвечал на вопросы. В ходе консультации я обозначил Арсению, что мне нужна точная достоверная, проверенная информация. Арсений предоставил доказательства своего значимого опыта. Для меня было важно, чтобы информация была 100% проверена на практике. Арсений! Ещё раз спасибо за помошь!ещё

Выполненный заказ

SMO, таргетированная реклама в Instagram, более месяца назад, Москва.

Объект продвижения: Как выгоднее юр.лицу платить за таргет.рекл.в Instagram?. Целевая аудитория: Не важно. Бюджет на рекламную кампанию: 30 - 300 т.р.ещё

Виктория оставила отзыв

Пять с плюсом

Спасибо Алесе большое за профессионализм! Почти пол года я не могла найти менеджера, все менеджеры кто брались за работу настраивали рекламу, товар не продавался! Потратила кучу денег на рекламу и все впустую! Обратилась к Алесе, она грамотно настроила рекламу и заказы пошли! Просто рада невероятно!🌻 Всегда на связи! Даст дельные советы и указания! В общем это в наше время наверное успех, найти хорошего менеджера! Благо, мне удалось!ещё

Выполненный заказ

Продвижение на Wildberries, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 15000. ИП. Карточки товаров готовы! Работали над ними несколько менеджеров! Только слив бюджета, выхлопа ноль! Нужно срочно продавать товар! Срочно нужна настройка рекламы! Пледы [Телефон скрыт] Костюмы [Телефон скрыт] (три цвета).ещё

Дарья оставила отзыв

Пять с плюсом

Потрясающий специалист! Думали между покупкой обучения и обращением к специалисту на фрилансе и не прогадали! Гораздо более информативно, ответы на все интересующие вопросы и очень профессионально! Хочу много-много раз сказать Фёдору спасибо и советую всем обращаться именно к нему,мы не пожалели и при всех интересующих вопросах планируем работать с ним и дальшеещё

Выполненный заказ

Продвижение на Wildberries, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 100000. Торговля женской одеждой Для девушек и женщин среднего достатка.ещё

Наргиза оставила отзыв

Хочу выразить свою благодарность команде Промо Групп за отличную работу и профессионализм! Команда проявила высокий уровень экспертности, понимают всю механику алгоритмов маркетплейсов, что позволяет максимально эффективно продвигать мои магазины. Всегда на связи, готовы помочь и объяснить, если что-то не понятно. Чувствую, что они действительно волнуются о моем успехе, а не просто выполняют свою работу. Каждое решение обсуждается и тщательно продумывается под мои нужды. Продолжайте в том же духе! Рекомендую вашу компанию всем, кто хочет вывести свои продажи на новый уровень!ещё

Выполненный заказ

Продвижение на Ozon, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 200000. ИП.ещё

Елизавета оставила отзыв

Пять с плюсом

Заказала продвижение на Яндекс картах на свою парикмахерскую. Открыла её совсем недавно,договорились на определённый срок продвижения. Ильгиз сделал всё как обещал. Народ стал правда прибавляться!) Он предоставил мне ценные советы и помог мне правильно представить свои услуги на Яндекс картах. Я очень довольна результатами его работы и благодарна за его профессионализм и поддержку на этом пути 🙏ещё

Выполненный заказ

Реклама на Яндекс.Картах, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 2-3тыс. Рекламодатель: самозанятый. Разовая задача или временный проект. Парикмахерская.ещё

Анастасия оставила отзыв

Задача с настройкой яндекс директа была нетривиальная, ввиду узкой ниши, за такую еще ни каждый возьмется. Артем оперативно созвонился со мной, мы обсудили детали, он ответил на все интересующие вопросы, развернуто и понятно, был готов на поиск оптимального решения) В данный момент работаем, результаты пока весьма оптимистичные, лиды приходят квалифицированные, без воды и "просто спросить", цена лида в рамках начальных РК, есть куда стремиться - будем продолжать сотрудничество по ведению РК)ещё

Выполненный заказ

Контекстная реклама, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 20000-50000. Рекламодатель: ИП. Разовая задача или временный проект. Регистрация офшорных компаний.ещё

Сергей оставил отзыв

Пять с плюсом

Это не отзыв это слова благодарности прежде всего человеку с большой буквы, уже давно не встречал людей, которые так ответственно подходят к решению задач и проблем!!! Профессионал с большой буквы, результат был достигнут за несколько дней и короткий сезон продаж был спасён и сработан на 100 процентов !!! Владислав спасибо вы ПРОФИ!!!ещё

Выполненный заказ

Продвижение на Авито, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 10+. Разовая задача или временный проект. Продажа новогодних ёлок.ещё

Артём оставил отзыв

Пять с плюсом

Нужно было настроить файл автозагрузки для авито в рубрике готовый бизнес. Дмитрий рассказал много интересного о блокировках, каким образом работают алгоритмы авито. Автозагрузка была сделана на все города России. Все работает - выкладка идет без блокировок, а также пообещал через месяц переделать ее за символическую плату чтобы объявления снова выкладывались как новые. В общем, приятный в общении человек, профессионал своего дела, всегда на связи.ещё

Выполненный заказ

Продвижение на Авито, более месяца назад, Москва.

Бюджет на рекламную кампанию: 1. Рекламодатель: ИП. Разовая задача или временный проект. Продажа кофеен самообслуживания.ещё

ООО "УК Верейская" оставил отзыв

Пять с плюсом

Все было отлично с самого первого брифа: Ксения идеально поняла задачу, работать с ней было приятно, а ее терпением в отношении заказчика можно только восхищаться. Это не просто исполнитель, а инициативный и активный человек, практически еще один сотрудника компании, с которым приятно работать и который выполняет задачи быстро и качественно! Ксения ответственно подходит к решению задачи, сама, при необходимости, вносит предложения по улучшению и включается в процесс на всех этапах с полной отдачей! Спасибо большое за работу, обязательно будем сотрудничать еще! p.s. И как еще один показатель - 2 коллеги, увидев результат ее работы, тоже захотели воспользоваться ее услугамиещё

Выполненный заказ

Оформление презентаций, презентация компании, более месяца назад, Москва.

Подготовить презентацию с нуля. Презентация: электронная. Контент не подготовлен. На основе черновиков и взаимодействуя с специалистом 1-1 (с подключением генерального директора) в режиме общего экрана требуется подготовить презентацию для компании с использованием брендбука и логотипа (уже разработаны), которая занимается комплексным обслуживанием зданий и сооружений, имеется 7 бизнес-направлений 1. Клининг 2. Управление корпоративным автопарком 3. Корпоративное питание 4. Деловые поездки и мероприятия 5. Цифровая библиотека оборудования и инвентаризация 6. Ремонт офисов 7. Эксплуатация зданий Образец визуализаци процесса создания и результата: How to Create Prezi Presentation in PowerPoint Делать нужно в любой программе поддерживающей зумирование и анимацию, ориентироваться на prezi.com. Все это "лепестки" которые объединяются вокруг целого, пересекаются, и вытекают одно из другого. В каждый из "лепестков" можно будет "провалиться" для конкретизации бизнес-направления. Готовы рассмотреть Ваши варианты креатива. Задача отобразить связи и порядок движения от общего к деталям, от общей концепции компании к каждому бизнес-направлению. В качестве основы будут предоставлены материалы по каждому направлению (текст и цифры), которые нужно будет представить в виде слайдов (с возможной редактурой). На выходе должна получиться динамическая презентация на 20 полных кадров с динамическими зумами в стиле prezi.com По срокам - до 24.06 дней включая выходные, есть окошки как в рабочее время так и по вечерам.ещё

Левон Петросян оставил отзыв

Пять с плюсом

Анастасия настоящий профессионал! Я заказывал у неё презентацию, которую я отправил в очень большое компании. Во-первых у неё очень хороший вкус и собственный почерк ! Справилась всего за 3 дня. Главное что она с терпением и с радостью может переделывать , если вы хотите изменить текст или формат в целом . Все наши задачи связанные с дизайном и социальными сетями мы будем делать только с Анастасией !ещё

Выполненный заказ

Оформление презентаций, презентация продукта, более месяца назад, м. Чеховская, Пушкинская, Тверская.

Подготовить презентацию с нуля. Контент не подготовлен.ещё

Скргей оставил отзыв

Пять с плюсом

Спасибо. Павел все быстро настроил. Недочёты бывшего подрядчика исправил. И самое главное,уже 2 лида. Прошло буквально 15 мин с запуска рекламы в facebook. Рекомендую Павла. Очень хороший специалист.ещё

Выполненный заказ

Маркетинг, более месяца назад, Москва.

Настроить рк.ещё

Илья оставил отзыв

Хорошо, что вы есть. Профи очень полезный сайт. Вы мне подобрали настоящего профессионала. Константин компетентен в своей области. Теперь всегда буду обращаться к вам за поиском специалистов.ещё

Выполненный заказ

Маркетинг, более месяца назад, м. Павелецкая. Стоимость: 2000.

Добрый день. Мы молодой российский производитель женской одежды "Василиса". Наш товар продается в регионах России с 2011 года, но на рынок Москвы мы зашли совсем недавно. Наша аудитория - молодые работающие в офисах деловые и самостоятельные девушки от 25 до 50 лет. С целью поиска своей аудитории клиентов мы ищем специалиста по маркетингу и продвижению нашего бренда, в задачи которого входило бы: 1. 2. Раскрутка соц. сетей (инстаграмм, ВК, ФБ). 3. Размещение информация о бренде в различных источниках (форумы, ссылочная реклама, поиск и договоренность с подходящими блогерами) 4. Прямая реклама в поисковых системах с постоянной актуализацией Вопросы: 1. Сайт vasilisa-rus.ru. Является ли он по вашему мнению "продажным"? На сколько он привлекателен для привлечения и удержания клиентов? Если нет, то что по вашему мнению можно доделать/ дополнить/ добавить? 2. 3. Что и как вы умеете и можете делать в соц сетях? Интересует ваш опыт и идеи по расширению аудитории и поиска клиентов. Наша страница в инстаграмм и ФБ vasilisa.dresses, в ВК нас нет. 4. Реклама в поисковых системах - интересует грамотный подход к подбору ключевых слов, постоянной их корректировке. Мы знаем, что в настоящее время эффективно используется Лэндинг - реклама маленького узконаправленного сайта под конкретный запрос. Что вы об этом знаете? 5. Ссылочная реклама и сотрудничество с блогерами. Интересует ваши идеи в вопросе размещения информации о бренде и сайте на различных сайтах и форумах. 6. Бюджет. Каков ваш начальный месячный бюджет? Также интересует ваша оценка стоимости прямой рекламы в Поисковых системах, стоимость ссылочной рекламы, сотрудничество с блогерами. Ищем сотрудника в команду на долгосрочную перспективу. Как работодатели, мы гарантируем своевременную оплату и разумную вовлеченность в вашу работу. Уточнить о нас как о заказчике вы можете у дизайнера, с которым мы сотрудничаем - [Ссылка скрыта] Удалитьещё

Задачи, которые доверили Профи.ру

Информационный обзвон

База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Нужно улучшить результотивность автопрозвона. У нас ниша в сфере смм. Результаты немного есть. Ищем профи, чтобы вытащить максимум и автоматизировать данный процессещё

Информационный обзвон

Базы клиентов нет. Скрипт разговора есть. Найти автосервис который возьмется за ремонт. Обзвонить автосервисы машин по Красногорску и Москве и области. Найти где ремонтируют рулевую рейку на машину - VOYA FREE 23 года. ( рулевая рейка должна быть в наличии) детали по телещё

Информационный обзвон

База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Необходимо прозвонить клиентскую базу с помощью автопроизводителей (робота) и собрать Лиды для Частного Детского сада (около 1000 клиентов)ещё

Информационный обзвон

Базы клиентов нет. Скрипт разговора есть. Нужно прозвонить стрельбища по Яндекс картам какие сможете. Необходимо договориться минимум с 10 стрельбищами, что бы те протестировали образцы аэрозолей по уходу за оружием(смазка, очиститель, масло) и дали обратную связь. Это могут быть замечания, могут похвалить. В случае если замечания, то в свободной форме, если остаются довольны результатом продукта, на бланке компании прописать эту обратную связь. Больше информации после выбора кандидата. Работа одного дня. Будет преимуществом опыт работы продаж или колл-центра, но продавать не нужноещё

Стоимость

1600 

Информационный обзвон

База клиентов есть. Скрипт разговора есть. частичная занятость, зп зависит от количества работы. Общение с клиентами, рассмотрение и одобрение заявок. Наличие телефона или ноутбука, свободный график, согласованный заранее, знание русского языкаещё

Стоимость

41000 

Вы часто спрашиваете

Что такое информационный обзвон и для чего он нужен?

Информационный обзвон — это процесс телефонного или другого вида общения с клиентами с целью передачи им актуальной информации о продуктах, услугах или изменениях в компании. Он необходим для повышения уровня информированности клиентов, улучшения их опыта взаимодействия с компанией и укрепления лояльности. Такой подход позволяет быстро донести важные сообщения, а также собрать обратную связь, что способствует улучшению качества обслуживания и адаптации предложений под потребности клиентов.

Какие преимущества дает использование услуги информационного обзвона?

Использование услуги информационного обзвона позволяет значительно повысить уровень коммуникации с клиентами. К основным преимуществам можно отнести: оперативность передачи информации, возможность персонализированного общения, сбор обратной связи и выявление потребностей клиентов. Это способствует улучшению клиентского сервиса, повышению уровня удовлетворенности и, как следствие, увеличению повторных продаж. Кроме того, информационный обзвон помогает поддерживать актуальность базы данных клиентов и выявлять потенциальные проблемы на ранних стадиях.

Как выбрать специалиста для проведения информационного обзвона?

При выборе специалиста для проведения информационного обзвона стоит обратить внимание на его опыт и квалификацию. Важно, чтобы специалист имел навыки коммуникации, умел работать с возражениями и был знаком с продуктами или услугами вашей компании. Также стоит учитывать отзывы предыдущих клиентов и наличие успешных кейсов. Наличие профессионального оборудования и программного обеспечения для автоматизации обзвонов также является плюсом, так как это повысит эффективность работы.

Как организовать процесс информационного обзвона?

Организация процесса информационного обзвона начинается с четкого определения целей и задач. Далее необходимо составить список клиентов, которые будут обзваниваться, и подготовить сценарий разговора. Важно, чтобы сценарий был гибким и учитывал возможные вопросы и возражения клиентов. Также стоит установить временные рамки для обзвонов, чтобы не беспокоить клиентов в неурочное время. Наконец, важно проанализировать результаты обзвонов и внести коррективы в процесс для повышения его эффективности.

Каких ошибок следует избегать при проведении информационного обзвона?

При проведении информационного обзвона важно избегать нескольких распространенных ошибок. Во-первых, не стоит игнорировать подготовку: отсутствие сценария может привести к неэффективному общению. Во-вторых, необходимо учитывать время звонков, чтобы не беспокоить клиентов в неудобное время. Третья ошибка — это недостаток персонализации: общение должно быть адаптировано под каждого клиента. Наконец, важно не забывать о сборе обратной связи, так как это поможет улучшить качество обслуживания и выявить потребности клиентов.

Какова роль обратной связи в процессе информационного обзвона?

Обратная связь играет ключевую роль в процессе информационного обзвона. Она позволяет понять, насколько эффективно было донесение информации до клиентов, а также выявить их потребности и ожидания. Сбор обратной связи помогает компании адаптировать свои предложения и улучшить качество обслуживания. Это также способствует формированию лояльности клиентов, так как они чувствуют, что их мнение важно. Регулярный анализ полученной информации позволяет вносить изменения в стратегию коммуникации и повышать общую эффективность бизнеса.

Как измерить эффективность информационного обзвона?

Эффективность информационного обзвона можно измерить с помощью различных метрик. К ним относятся уровень удовлетворенности клиентов, количество положительных отзывов и повторных обращений, а также процент успешных продаж после обзвона. Также стоит учитывать время, затраченное на каждый звонок, и количество обработанных запросов. Анализ этих данных поможет выявить сильные и слабые стороны процесса, а также внести необходимые коррективы для повышения общей эффективности и качества обслуживания клиентов.