Разработчик RPA в Великом Новгороде

Сфера деятельности: Производство. Роботещё

Сфера деятельности: торговля. Необходимо роботизировать простой бизнес-процесс по имеющейся схемеещё

Сфера деятельности: торговля. Техническое задание для программиста Цель проекта: автоматизировать работу компании по продаже строительных материалов, заменив менеджеров по продажам на современные технологии, чтобы повысить эффективность работы и сократить затраты. 1. Основная задача Создать систему, которая будет выполнять работу менеджера по продажам в двух направлениях: 1. Голосовой помощник: • Функционал: • Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать их по продуктам на основе базы знаний. • Делать исходящие звонки: искать новые компании, предлагать продукцию, напоминать о заказах. • Что нужно: • Интеграция с базой данных компании (CRM). • Настроить скрипты общения (готовые ответы и алгоритмы действий). • Возможность обучить помощника отвечать на вопросы, которые часто задают клиенты. 2. Обработка заявок и почты: • Функционал: • Сканировать входящие письма и вложенные файлы (заявки). • Автоматически извлекать информацию из этих файлов (например, объемы, реквизиты). • Если данных не хватает, отправлять клиенту уточняющие письма. • Генерировать счета и отправлять их клиентам. • Что нужно: • Подключить почтовый сервис к системе. • Настроить распознавание данных в заявках (например, из PDF или Excel). • Связать систему с базой данных компании и бухгалтерией, чтобы автоматически заполнять счета. 2. Требования к реализации • Голосовой помощник: • Использовать готовые решения для распознавания и синтеза речи (например, Google Dialogflow, Microsoft Bot Framework или аналоги). • Интегрировать помощника с базой знаний компании и CRM. • Логировать звонки и сохранять информацию о клиенте после разговора. • Обработка почты: • Подключить API почтовых сервисов (Gmail, Outlook). • Использовать технологии для распознавания текста и данных из файлов (OCR). • Настроить шаблоны для писем и автоматическое заполнение счетов. • Интеграции: • Связать систему с CRM, чтобы данные о клиентах и заказах обновлялись автоматически. • Подключить поставщиков для автоматической актуализации цен и остатков. 3. Рекомендации по этапам работы 1. Сначала создать голосового помощника, который будет обрабатывать входящие звонки. 2. Потом настроить систему для обработки почты и заявок. 3. В дальнейшем — подключить поставщиков и доработать систему на основе обратной связи. Предложения присылайте пожалуйста с конкретикой и детализацией своего видения …Задавайте вопросы ,готов к диалогу . Пожелания и особенности: По голосовым помощникам кажется, что может помочь GPT4-o pro + fine tuning. OpenAI должны выпустить после НГ, либо существующие синтезаторы речи + LLM + RAG по базе знаний. По OCR есть и библиотеки и готовые решения, но скорее всего надо дообучать модели на тех документах из которых необходимо извлекать данные. Для обработки OCR документов внедряем [Ссылка скрыта] Либо предлагайте своё видение ещё

Сфера деятельности: торговля. При разнесении выписки подбором остатки в реализации не видим номер БСО Надо вывестиещё

Сфера деятельности: торговля. Мы, быстрорастущая компания, занимаемся производством готовой продукции для кофеен и находимся в поиске специалиста, который поможет оптимизировать процесс приема заказов. Обязанности: Разработка и внедрение системы автоматизации приема заказов Анализ текущего процесса и выявление узких мест. Настройка и тестирование системы, обучение сотрудников. Поддержка и доработка системы в процессе эксплуатацииещё

Сфера деятельности: айти. Добрый день. Меня зовут Рина. Моя команда занимается разработкой программного обеспечения. Я провожу исследование, чем мой продукт может быть полезен различным сферам бизнеса. На данный момент ищу респондентов среди бизнес консультантов и интеграторов. Прошу уделить мне 15 минут для телефонного или видео разговора (опрос-исследование). Меня интересует специфика вашей работы, форматы коммуникации между сотрудниками и вашими клиентами. Связаться со мной можно по [Email скрыт] или [Телефон скрыт]ещё

Сфера деятельности: Задание по цифровой трансформации. Сделать лабораторную работу по цифровой трансформацииещё

Сфера деятельности: торговля. Настроить автоматизацию процесса в Macro Scheduler или подобной программеещё

Сфера деятельности: торговля. Мы держим склад. Продаем различные экзотические фрукты, морепродукты, орехи и так далее. Задачи: 1) Автоматизировать оформление заказов пользователей, например через сайт, или через онлайн-форму, или другой вариант. 2) Учет всех позиций, ведения расходов, доходов и подобной учетности. 3) Интеграция системы учета и приема заказов с какой-либо системой для маршрутизации. Тоесть оператор должен видеть маршрут курьера, временные рамки его прибытия на точку и так далее. 4)Настройка системы оповещения клиентов. Например, в тот день, когда запланирована доставка какого-либо заказа, клиенту на номер телефона или мессенджер приходит уведомление, что курьер будет в такое-то время, либо курьер задерживается, или доставка перенесена на завтра, и так далее. По основным задачам все, другие детали можно будет обговорить при встречеещё