Работа для певцов в Октябрьском

Аркадий Арутюнович

певец

Мне на Профи нравится абсолютно всё. Это и удобный интерфейс, и обширная клиентская база, и удобная система оплаты. Всё здорово. Использую для работы приложение, мне в нём всего достаточно для плодотворной работы. За все годы сотрудничества я несколько раз обращался в поддержку. И то это касалось конкретных клиентов – могли пропасть, передумать заниматься. В этом случае сотрудники переносили или аннулировали комиссию по заказу. Помимо приложения для поиска заказов, у меня есть и клиентское. Я активно им пользуюсь. Кондиционер мне недавно ставили мастера с Профи, кухню собирали. Крутая платформа. Я только пятёрку могу поставить.

Гульнара Чернышова (Рахманова)

певец

Очень удобно пользоваться вашей площадкой, я довольна, что зарегистрировалась здесь. У меня, правда, периодически бывают заказы, потому что, так сказать, в отпуск ухожу негласный, но в любом случае этот момент тоже здесь предусмотрен, никто не будет писать и просить откликаться. Единственное, что заказчики не всегда подробно пишут, что хотят: кому, что нужно, в каком объёме и тп, такие запросы пропускаю, не понимая сути заказа. Пожелание, чтобы пересмотрели этот момент и как-то подсказывали заказчику на этапе формирования.

Алёшина Елизавета Олеговна

певец

Нравится удобство поиска заказов. У меня основная масса клиентов пришла с Профи. По моему району заказов мало встречается, но если люди видят, что много отзывов, они готовы из других районов ездить. То есть откликаюсь на соседние районы, они спокойно приезжают. Удобно пользоваться личным кабинетом, поиском по заказам, поддержка быстро отвечает. Пользуюсь разными тарифами, когда на счету остаются средства, пользуюсь «Платным откликом», а когда на счету нет средств — тарифом «Комиссия». Не раз брала клиентов по этому тарифу, доступен давно, очень удобно в этом плане.

Георгий Царьков

певец

Профи нравится. Скажу честно, взял менеджера, который занимается поиском и ведёт деятельность в бэк офисе, потому что раньше не было столько времени отслеживать заказы, а сейчас помощник занимается и пошло всё очень хорошо. В целом, Профи пользоваться нравится, буду продолжать, покупаю 2 раза в месяц абонемент. Стремлюсь получить бейджик "Очень хвалят". В целом, интересная площадка, только мобильное приложение по сравнению с веб версией тормозит, на компьютере быстрее высвечивается заказ. Ещё хочу иметь возможность редактировать сообщение в чате с клиентом, все мы можем ошибиться, а уже нельзя никак исправить. В остальном всё хорошо.

Григорьева Мария Николаевна

певец

На Профи много заказов. Приток их всегда достаточен. Порекомендовала бы клиентам более подробно описывать саму задачу – какой торт нужен, размер, вес. И главное, если сумма жёстко ограничена, указывать это. Не все ориентируются в реальной стоимости услуги кондитера, пишут одну цену, по факту соглашаются на адекватную стоимость. А есть люди, у которых бюджет жёстко ограничен. Хорошо бы, чтобы такие случаи отмечались. Ещё есть замечание по работе бота, отвечающего за проверку заказов. Мне выставили нарушение две недели спустя. То есть, не в моменте указал на ошибку, а через две недели, в течение которых я по незнанию ещё раз нарушила правило. В итоге получилось, что меня дважды наказали за одно и то же. И комиссии бывают несоразмерны объёму заказа, это тоже часто происходит из-за того, что клиенты неверно формируют заказ. В остальном сервис комфортный, уже есть клиенты, обращавшиеся ко мне повторно. Сама искала мастеров по установке дверей, тоже всё отлично прошло. Я смело поставлю оценку «четыре с плюсом».