Мастера по ремонту в Санкт-Петербурге рядом с вами

Мастера для комплексного ремонта новой квартиры мне рекомендовал архитектор, который разрабатывал дизайн проект. Для принятия решения о заключении договора я приехал на объект, где Шаген выполнял ремонт. Я ознакомился с его качеством исполнения отделочных работ и инженерных сетей. Уточнил интересующие меня детали и решил его нанять. Я делал акцент на качество крашенных стен и укладку крупноформатной плитки в санузле с запилом под 45 градусов. Надо отметить, что мне нужен был мастер , которому я буду доверять, так как сам проживаю в другом регионе и руководить и контролировать процесс ремонта мог только дистанционно. Бытует мнение, что не бывает специалиста широкого профиля, однако я убедился, что Шаген умеет качественно выполнять отделочные работы разными материалами, монтировать электрические и водяные сети, а также установки светотехнического и сантехнического оборудования. А для меня это было важно, так как я мог спросить за всё с одного человека. Первое, что хочу отметить, что он разбирается и умеет читать схемы проектной документации. В случае если у него возникали вопросы он обращался за уточнением ко мне и к архитектору-исполнителю проекта. Ведомость материалов прилагалась к расчётам и закупка осуществлялась через интернет-магазин "Петрович". Шаген мне присылал смету, я её проверял, если что-то было не ясно, уточнял, оплачивал, а он принимал товар. Ещё один момент который сыграл в пользу Шагена - это фиксированная стоимость работ за весь ремонт. Начиная с демонтажа перегородок, стяжки в санузле и заканчивая поклейкой плинтуса. Например, мы не высчитывали сколько метров кабеля было уложено в квартире. И если я просил добавить ещё одну розетку, не запланированную в проекте, то никаких перерасчётов не проводилось. Да, было несколько незапланированных объёмных работ, за которые я заплатил отдельно. Например, пришлось поднять весь пол в квартире на 4 см из-за прокладки сливной трубы под уклоном. И здесь надо отметить, что Шаген перед выполнением каждого этапа ремонта тщательно продумывает исполнение. И если у него есть сомнения, а сам он не разбирается, то обращается к профильному мастеру. Так случилось со сливной трубой от кухонной мойки. Она имела длинную протяжённость. Шаген пригласил мастера по насосам и получил его компетентное заключение. В проекте был предусмотрен специальный насос для слива, но из-за сложности в его обслуживании (а в квартире будет жить дочь-студентка) решили отказаться. Поэтому трубу уложили в пол, но подняли его уровень. При необходимости, я мог положится на Шагена, что он самостоятельно докупит мелкие материалы, когда возникала такая необходимость. А у меня возможности не было в срок доставить в квартиру. Также, в случае необходимости, он помогал с заносом каких-то мелких предметов, которые доставляли на квартиру. В оговоренные сроки ремонт был закончен и когда мы установили корпусную мебель, Шаген пришёл и доделал плинтуса. Дополнительно его просили собрать, привезённую кровать, хотя это не профиль его работы, но он не отказал. Работы Шаген выполняет профессиональным инструментом, что сказывается на качестве работ. Очень понравилось качество уложенной плитки в санузле на стенах и полу с запилом углов под 45 градусов. Говоря о недочётах в работе, конечно они были, но все исправлялось. Например, установленный светильник на потолке балкона мешал полному открытию створки окна, пришлось его чуть сместить. В итоге хочу рекомендовать Шагена, как хорошего, ответственного мастера по комплексному ремонту квартир.ещё

Наш случай - переделки, за которые не каждый мастер возьмётся и при этом не каждый сможет качественно пределать. Левон смог! Что мы делали: 1. Сломали короба в ванной и туалете, а также сняли плитку с одной стены в ванной. Всё быстро, без потерь со стороны прилежащей плитки, аккуратно. 2. Шумоизолировали фановые трубы. Теперь ночью мы не просыпаемся от шума падающей воды! 3. Поставили нормально инсталляцию. Теперь инсталляция не шатается, а унитаз не прогинается при использованиии. Всё держится крепко! 4. Возвели заново короба после того, как сантехники сделали свою работу. Всё по уровню, под нужные размеры. Также установили лючки, один с петлёй, другой на цепочке - открываются легко, без проблем, стоят ровно. 5. Положили заново плитку. Всё ровненько по уровню, шовчик к шовчику, углы на коробах аккуратно выведены. Была проблема с плиткой, так как она очень сильно крошилась, скалывалась. Левон отвёз её на завод, чтобы под 45 градусов там сделали спилы на профессиональном оборудовании. Несмотря на сложности в подрезке, плитки хватило, перерасхода не было. Кроме того, квартира у нас трапециевидная, ни одного прямого угла - это дополнительная сложность, но Левон всё сделал точно и аккуратно. 6. Надо было поменять одну керамогранитную плитку на полу и довести плитку до двери, чтобы изнутри сан.узла было видно одно напольное покрытие, а не два. Плитку Левон заменил, не повредив тёплый пол. Теперь под плиткой нет пустот и пол прослужит дольше. С доведением плитки до двери возникли трудности, так как нужно было установить порожек, а зазор между дверью и полом оставался бы ну совсем минимальный. Левон подпилил плитку, выбрали нужный порожек. Всё встало хоть и не идеально, но так, что нас устроило. Дверь закрывается, плитка лежит до двери и порожек аккуратно прикрывает стык. 7. Также мы захотели поменять затирку, так как предыдущая пожелтела буквально через 3 дня пользования ванной, а также в швах проступил клей. Левон порекомендовал затирку, уложил плитку так, что в швах клея не было. Пользуемся ванной уже 2 недели - белая. Все швы Левон с напарником очистили аккуратно, несмотря на хрупкость плитки. Швы затёрли тоже очень аккуратно. 8. Также Левон переустановил нам водонагреватель, поставил на него отдельный автомат. Водонагреватель работает, теперь всё безопасно! После того, как установили автомат и заделали штробу, помощник Левона отшпатлевал стену, поклеил и покарасил обои. Разница между тем что было и что стало разительная! Никаких бугорков, непрокрасов и следов от ржавого валика - всё идеально! 9. Кроме того, в туалете нам нужно было довести плитку до стены, но сама стена была кривая, с перепадом по вертикали в 7мм. Штукатурить и выравнивать стену мы не захотели. Учитывая это, Левон уложил плиту так, что этого перепада не видно. Напарник Левона отшпатлевал стену, покрасил. Теперь на неё приятно взглянуть! 10. Всю сантехнику установили обратно на том уровне, что мы запросили. Кроме того, унитаз у нас притянут к коробу так, как надо. Унитаз у нас специфический, нестандартный, предыдущий мастер не смог так классно его установить и даже сорвал резьбу. Левон сделал всё чётко! На ванну мы хотели устанавливать плинтуса, но Левон сделал шов силикона настолько красиво, что мы решили, что никакие плинтуса нам не нужны! В общем, по результатам ремонта мы всем довольны! В следующий раз опять обратимся к Левону.ещё

Исходная задача заключалась в формировании отдельной линии в штробе для розеток на кухню от щита в парадной, чтобы не трогать старую алюминиевую проводку в квартире. Александр откликнулся, в согласованное время прибыл на объект, внимательно выслушал суть запроса. Как профессионал, он сразу отмел вариант горизонтального штробления стен, запрошенное изначально (оно не безопасно для стен). Далее, он предложил на выбор несколько вариантов пути решения проблемы: - локальный (решить вопрос исключительно с кухней); - целевой (комплексно решить вопрос с проводкой в квартире). Поскольку при любом варианте нужно было делать новый ввод кабеля в квартиру (ибо щит на лестнице), выбор стоял либо в протяжке одного кабеля по потолку (чисто кухня), либо нескольких (на все помещения). Здесь отмечу, что ранее на этом объекте, где еще даже не завершен демонтаж старых обоев и покрытий стен, по запросу хозяйки квартиры так называемый "мастер, тоже электрик" выполнил замену старых советских розеток и выключателей на новые. Местами подгоревшие провода его абсолютно не смутили, равно как и болтающиеся в подрозетниках. Задача выполнена, деньги получены, заказчик думает, что доволен - идеально же! Соответственно, от приведения квартиры в адекватное состояние по электрике нас отделяло две сопутствующие проблемы: 1. Нужно было донести хозяйке квартиры мысль о том, что её "тоже-мастер-электрик" сделал ей ерунду, на которую она потратила время/силы/деньги и ее нужно отправить в утиль. 2. Протяжка кабелей по потолку - это безопасно, современно и практично. Казалось бы, с такими заморочками проще объект не брать. Однако, Александр с пониманием отнесся к необходимости дать время на проведение переговоров. В результате двух дней внутренних переговоров, я получил от хозяйки (=член семьи) добро на нормальный ремонт электрики за счет собственных средств. Вместе с этой новостью и постановкой задачи (что куда делаем) я вернулся к Александру, мы утвердили план работ, их сроки и порядок расчета. В конечном итоге Александром были выполнены следующие виды работ (включая, но не ограничивась): 1. Замена вводного кабеля в квартиру. 2. Замена вводного автомата в щите в парадной. 3. Замена проводов от шины до счетчика. 4. Сборка щитка внутри квартиры. 5. Штробление трасс для кабеля в бетоне. 6. Создание подрозетников. 7. Монтаж распред.коробок с расключением. 8. Прокладка кабеля (по потолку и штробам). 9. Проверка результата. 10. Подготовка описания зон действия автоматов в щите. 11. Замена звонка, подключение временных розеток/выключателей на время ремонта и т.д. В результате за три дня плодотворного взаимодействия Александр помог достичь ключевой цели - без лишнего фанатизма сделали хорошую безопасную проводку в классической панельной двушке. Все работы выполнены качественно и в срок. На сопутствующие вопросы и пожелания Александр реагировал максимально адекватно. В части оплаты - все как договорились на старте. Очень приятное впечатление от работы! В качестве финального штриха для тех, кто дочитал до конца - работа Александра настолько понравилась соседям с лестничной клетки, что он получил от них целых три отзыва: - "О, прикольно, вы сделали это всего за три дня?! А можно Ваш [Александра] телефон?"; - ворчание от бабушки из соседней квартиры на грязь в парадной от сверления в процессе работ, сменившуюся на восторг по факту уборки и бонусного закрепления ее болтавшегося нуля на шине; - "Это мудрое решение, что Вы [я] вмешались в процесс и помогли хозяйке сделать нормальную проводку. Судя общему виду квартиры в целом и общему щитку в частности у Вас [меня] работал настоящий профи [Александр]". P.S. Хозяйка квартиры пока пребывает в шоке от увиденного - действительно, не каждый день найдешь адекватного специалиста, который за разумные деньги и сроки выдаст требуемый результат:)ещё

Искала мастеров для ремонта старого дома под ключ. Задачи были такие: 1. Демонтаж отделки помещений и старой печки 2. Замена окон на стеклопакеты. 3. Перепланировка и расширение помещения второго этажа под имеющейся крышей. 4. Перепланировка 1 этажа. 5. Замена лестницы на 2 эт. 6. Отделка помещений 1 и 2 этажа. Встретились с несколькими бригадами, поняли, что работ будет больше, чем планировалось изначально. Жасур был последний из 4. Все производили впечатление профессионалов, все давали примерно похожую оценку работ. Остановили выбор на Жасуре по двум причинам: мне было важно, чтобы тот человек, с которым мы договариваемся сам работал в доме; ну и второе - Жасур сразу расположил к себе как человек. Кроме того, все мастера указывали на необходимость укрепления фундамента и возможную необходимость подъема дома, а Жасур предложил интересное и относительно бюджетное решение этой проблемы. На этапе демонтажа стало понятно, что дом таил себе больше сюрпризов, чем показалось на первый взгляд, и демонтаж оказался кардинальнее, чем ожидалось. Постараюсь описать, что было сделано, могу допустить неточности. Очистили пространство под домом, отсыпали, сделали дренаж, установили сваи, которые теперь держат середину дома. Закрутили сваи для фундамента под новую печку. Сделали новый пол, усилили перекрытие между этажами. Одно окно нашили, новое вырезали. Все это делалось очень быстро. Жасур присылал фото и видео отчеты. Сразу звонил и согласовывал, если появлялись какие-то нюансы. Следующий сюрприз нас ждал при расширении помещения на 2 этаже, пришлось усиливать крышу. На каждом этапе Жасур обозначал проблему и объяснял, почему надо сделать так и так. Я знала, каким хочу видеть свой дом, Жасур говорил, что для этого нужно сделать. По сути мы теперь имеем новый дом в старых стенах. По отделке все ровненько, все красиво. Работы были начаты в середине марта, 5 мая все было готово. В целом, Жасур и его бригада работают быстро, но у нас были небольшие периоды простоя из-за печки. Покупку материалов Жасур полностью брал на себя, предоставляя нам чеки. Мы сами только нашли и купили ту вагонку, которую хотели. Важно было выбрать самим. Затраты, конечно, возросли по сравнению в тем, что планировалось изначально, речь и о материалах, и о стоимости работ. Но причины этого очевидны. Чего не стоит ждать: предварительную смету, бумажные отчеты, чертежи. Да, это не компания. Но зато Жасур - опытный мастер с золотыми руками, человек, который переживает за результат, это чувствовалось на всех этапах. У нас была сложная планировка лестницы, без визуализации было страшновато, вдруг мы не совсем понимаем друг друга. Тут мы уже подключились к проектированию, муж начертил желаемый вариант, а Жасур скорректировал расчеты уже на месте, и лестница вышла замечательная. В остальных помещениях мы обошлись без чертежей, Жасур и так согласовывал с нами каждый сантиметр. Довольна ли я результатом? Я счастлива! При покупке старого дома я придумала все перепланировки, а Жасур все это воплотил в реальность. Почти все получилось, как я хотела, а где-то даже лучше. Осталось покрасить стены и положить покрытие на пол, это уже будем делать сами. Если вы ищете подрядчика на подобные работы, от души рекомендую Жасура. Надеюсь, сами тоже еще обратимся. Нам еще новый сарайчик нужен)) Фото 1-5, было: 1- лестница, 2-4 первый этаж, 5 - второй этаж, фото 6-7 демонтаж, фото 8 - стало под домом, фото 9-11 - первый этаж процесс, фото 12 - второй этаж процесс, фото 13 -лестница процесс. Фото 14 и далее, стало: 14-15 лестница (по нашей просьбе перила не поставили, доделаем сами), 16-18 первый этаж, спальня и кухня-гостиная, 19-20 - одна из комнат второго этажа, на фото 20 виден проход в другую комнату, комнаты изолированные.ещё

Хочу оставить отзыв, который возможно кому то сможет помочь в выборе мастера. Мне необходимо было заменить кафель в санузле и в ванной комнате. Делов то, 20 кв.метров. Плитка через 5 лет эксплуатации где-то упала, где то просто отошла от стен и готова была свалиться на пол. В 2020 году разместил объявление на демонтаж-монтаж плитки, при этом все под ключ (мебель уже висит, аксессуары, также уборка и прочее сопутствующее). Все выбранные мастера отказались, понимаю, что работа требует затрат, а смету никак не поднимешь. В 2023 году опять обратился на сайт "Профи" (неоднократно им пользуюсь и по другим случаям), плитка практически везде стала отходить, это или не качественный монтаж строителями или усадка дома. Не знаю, не специалист. Разместил опять объявление, опять отказы, фамилии мастеров писать не буду. Но один очень удивил, "готов заменить плитку за 170 тр". *** Не связывайтесь. Подхожу к главному. Откликнулась Маринэ. Коротко отписались, что мне требуется, обменялись номерами телефонов. Созванились, договорились о встрече на объекте ремонта. Марины приехала, увидела, сразу прикинула, что необходимо. Вечером прислала смету работ, стоимость была приемлема, все работы были обозначены и осмечены, и, я скажу вам, что это в почти в 4 раза дешевле, чем предложил ***. Далее. Обговорили сроки работ, Маринэ сказала 5 дней. Супруга уехала к внуку в Москву на время ремонта, не может она без ванны и унитаза, а я без душа потерплю , а унитаз откручивали только два дня, чтоб не мешал работе, при этом в конце работы его каждый день подключали (извините за столь интимные подробности, но они важны, не правда ли?). Далее. Уже много написал. Но главное, вся работа была выполнена на 100%, качественно, ежедневно после работы - уборка, мастера просто классные профи. В первый день, когда был демонтаж мебели и плитки было 3 человека, потом только плиточники. Перед началом работ полы застелили картоном и пленкой, а также пленкой укрыли все двери, шкаф-купе и арку, выводящую из коридора в комнаты. Маринэ была на объекте каждый день, всё контролировала и все возникающие вопросы решала со мной. Также с Маринэ ежедневно был сын Вардан, он был назначен ответственным за мой объект. Почти каждый день, что то нужно было докупать или подвозить. Вардан молодец, все решал оперативно, очень интеллигентный молодой человек. Можно много, что еще написать, буду закругляться. Все сделали на 5+. После основных работ все отмыли, как в санузле, ванной, так и к прилегающей кухне и коридорах. Бригада Маринэ выполняет любые работы по ремонту или обустройству, все под ключ. Очень понравилось с ней работать, тем более у них семейный подряд, муж, Арсен был в первый день, когда все демонтировали и в последний, когда монтировали, поэтому не надо было говорить куда и что, в остальные дни он на других объектах был, заказов у Тадевосян, как я понял, хватает, они и муниципальные торги выигрывают на услуги, ну это, так, к слову. *** Поэтому - совет, любые работы, строительные, ремонтные, плитка, обои, полы, электрика и прочее обращайтесь к Маринэ. Уверен, будете довольными за все услуги. Качество и стоимость работ от Маринэ - соответствуещее вашим запросам.ещё

Отзыв пишу по просьбе Азиза, так как, честно говоря, когда человек доволен работой исполнителя, очень редко люди пишут отзывы. Сам бы, наверное, не зашел сюда. Общий TLDR: Все отлично. Взаимодействие с Азизом в кайф. Очень приятный в общении человек. С первого взгляда можно испугаться этого "детину", но, если общаться с ним уважительно и без пафоса, получите в ответ очень доброжелательного, ответственного и держащего слово специалиста. Рекомендую. Пролог (TLDR: описываю почему СО МНОЙ сложно работать; при организации работ по ремонту очень много сложностей). Я - человек довольно требовательный и дотошный. Для моего ремонта, конечно, это плюс, но для общения с людьми, связанными со стройкой, это большой минус. В процессе ремонта квартиры, к сожалению (или, может, к счастью), с нами, после начала выполнения работ, отказались работать несколько рабочих. Причина тому - "вы очень требовательны. Это стройка, здесь не может все идти по плану". В переводе на русский - "плоти денег и не задавай вопросов". Все вопросы, на самом деле, были по достаточны просты для обыкновенно человека и были из разряда "почему не сделали то, что обещали в срок?"/"почему на объекте ничего не происходит?"/"почему Вы, как специалист, не подумали, что это плохое решение и почему мы, кто платит деньги не только за саму работу, но и за ЭКСПЕРТИЗУ, должны об этом догадываться самостоятельно?". По этой причине важен был не только "электрик", но и обязательный человек своего слова. Фабула. Изначальная цель - найти подходящих электриков. Подписываться сразу на все виды работ от штробления до установки чистовой электрики с незнакомым человеком с профи.ру я готов не был. Решили нанять ребят на первичный этап и посмотреть, сможем ли мы сработаться или нет. Первый этап отбора - изучение НЕГАТИВНЫХ отзывов на исполнителя. У любого исполнителя, если он работает долго и много, такие отзывы будут. Это ок. Важно - как реагирует на претензии исполнитель. Можете изучить ответы на претензии Азиза - выглядит все МАКСИМАЛЬНО тактично и адекватно. Это очень подкупает. К сожалению или к счастью, для нас текущий ремонт - огромная финансовая пропасть и, как говорится, мы слишком бедные для того, чтобы экономить. Потому еще одним подкупающим моментом, конечно, стал факт наличия профессионального высшего образования. При встрече и знакомстве с Азизом ему был обозначен план: "если сходимся друг с другом и все всем довольны, продолжаем совместную работу по всей электрике". Азиз по-доброму ухмыльнулся и сказал "я уверен, что вы останетесь довольны". Не обманул. Ни разу. По итогу всю электрику делали Азиз и его команда. К сожалению, подробного фотоотчета нет, но пару фото прикрепляю. Перед проводкой электрики и сборкой щита, нам просчитали проект (знакомая, которая занимается проектированием классической и умной проводки для квартир/домов). Естественно, в ходе работ все не могло пойти строго по проекту. Проектировщица и Азиз постоянно поддерживали тесный контакт. В течение работы также поступил отзыв от проектировщицы: "я не знаю где вы его нашли, но вам ОЧЕНЬ повезло". Считаю данный отзыв достаточно весомым, так как, в силу своей профессии, она часто общается с электромонтажниками. В процессе подбора материалов также зачастую обозначал что и где лучше купить. Много (большинство, на самом деле) закупал сам. Также было небольшое смещение по изначально запланированному графику. На что Азиз, как только начал это понимать, сразу нас оповестил со словами "Извините, мы недооценили количество работы. Кажется, мы не успеваем" (изначально предполагали что-то около 1км кабеля по квартире. По итогу вышло что-то около 2км+). И это безумно порадовало: - как только начал осознавать, сразу обозначил ! - ИЗВИНИЛСЯ и принял на себя ответственность ! Было видно, что ему действительно неудобно за этот момент и это не просто формальность. - по итогу, если были нешумные (прокладка кабеля/сборка щита/тп) работы, которые возможно было выполнить в "тихое" время Азиз сидел выполнял и до 9 вечера и по выходным. В вс мы сами уже не выдержали и запретили ему приходить на объект, чтобы он просто отдохнул по-человечески. Эпилог. Было проделано огромное количество работы. Азиз всегда на связи. При спорных моментах не просто обозначает проблемы, но и предлагает разные пути решения. В то же время, оставляет конечный выбор за заказчиком. Много чего, естественно, в данном эпосе упущено в счет плохой памяти. На данный момент работа по черновой электрике закончена, но при возникновении каких-либо вопросов (а они возникают, так как сейчас производится монтаж ГКЛ перегородок), Азиз всегда на связи. Также возникла необходимость в некоторых переделках (где-то ребята сами не совсем корректно поняли проект, где-то упущения наши, где-то возникшие доп сложности). Все делается. Никаких вопросов. На работу по подключению и установке чистовой электрики, естественно будем звать Азизаещё

История следующая: я купил бывшую коммунальную квартиру в старинном доме 1798 года постройки, который капиталили в конце 50х годов. Состояние электрики и сантехники соответствующее, что усугублялось тем, что жильцы коммунальной квартиры забили толстый и волосатый на поддержание мест общего пользования в нормальном состоянии. Изначально Романа звал установить гигиенический душ, потому что сантехник из управляющей компании динамил, но во время нашей переписки сантехник соизволил дойти до меня. Тогда я обратился к Роману насчёт демонтажа старой, и установки новой ванной. Со старой чугунной ванной банально сошла эмаль, а никто из жильцов не озаботился реставрацией. Я решил поставить новую акриловую ванную, которая будет длиннее и шире старой. Романа нанял для того, чтобы он обрезал старую ванную (там чугунный сифон, который намертво прикипел), я оплатил вывоз старой ванной, а затем установку новой. Из плюсов могу отметить, что с Романом можно оперативно договориться. Минус в том, что мастер мне показался крайне растерянным: я в переписке сообщил, что там старый чугунный сифон, а он приехал на вызов без болгарки. Поехал домой за болгаркой, вернулся, и тут же сказал, что его инструмент маленький, и он боится резать настолько старую трубу, мол, ищите кого-то для резки трубы. Пока шёл вывоз старой ванной - Роман сам купил обвязку для новой, о цене мы договорились, и чеки мастер предоставляет. В панике и мыле я нашёл рабочего с большой болгаркой, который за 1500 срезал мне старый сифон. На следующий день вывезли чугунную ванную, и я позвал Романа устанавливать новую. Он собрал каркас, врезал в старую чугунную трубу современный сифон. Выяснилось, что под старой ванной неровный пол, чего не было видно под вековым слоем пыли, а я купил ванную на каркасе, которую невозможно вплотную поставить к стене. К тому же из-за неровности пола ванная шаталась. Пришлось думать над изоляционным швом между ванной и стеной, над устойчивостью ванной. Роман поехал в магазин, взял кусок плинтуса и пеноблоки. Плинтус встал между ванной и стеной на силикон, пеноблоки поставил на силикон под ванную, чтобы та не шаталась. К плюсам данного мастера могу отнести: - Оперативность. Быстро отвечает, что в моём случае было важно. - У меня заказ достаточно сложный, поскольку дом старый. Я сам нехило накосячил при выборе ванны (поскольку вообще впервые этим занимался, и не знал об особенностях покрытия пола), что пришлось исправлять мастеру. К его чести он не взял денег больше, чем мы договорились изначально, дополнительно я оплатил только материалы, по результатам работы чеки мне предоставили. К денежной стороне претензий не имею. - Готовность мастера разбираться с нестандартными заказами тоже заслуживает похвалы. - Мастер сам ездит и ходит по магазинам для закупки материалов, не берёт за это денег сверху. - На данный момент то, что он установил, работает исправно. К минусам могу отнести: - Рассеянность. Те, кто вызывают сантехника, явно не обладают компетенцией в данной сфере, и могут полагаться только на мастера. Следовательно, мастеру следует собрать всю возможную информацию о заказе до того, как приедет на место и приступит к выполнению. Роман практически ничего не спрашивал, не запрашивал фотографий, модели ванной, места работы, и даже не учёл то, о чём я говорил в переписке: у меня старая чугунная ванная, которую нельзя отсоединить без инструментов. Да, по идее я сам это должен был озвучивать и делать фото, но если честно, то я впервые менял ванную, к тому же в такой сложной квартире. Я банально не знаю, какая информация важна, а какая - нет, не разбираюсь в креплениях, видах сантехники, банально учился на другое. По своей основной работе я тоже работаю с людьми, и перед выполнением заказа сначала изучаю всю доступную информацию. Да, мастер за свою рассеянность не требует денег сверху, и в целом к моему заказу отнёсся добросовестно. Я видел, что человеку не наплевать, он заинтересован в результатах своей работы, но рассеянность приводит к трате как его времени, так и заказчика. Мне вот было крайне неприятно узнать от Романа, что вечером должен искать рабочего с болгаркой. До этого мастер приезжал ко мне один раз, и только на второй раз понял, что с имеющимся инструментом не справится с задачей. Да, я его в итоге нашёл, но мне просто повезло. Почему я ставлю высокую оценку? Я посчитал, что Роман заинтересован в результатах своего труда, готов браться за нестандартные заказы, соблюдает договорённости и, насколько умеет, качественно делает работу. Единственный серьёзный минус на мой взгляд - это отсутствие сбора информации о заказе до того, как к нему приступить (клиент сам банально не знает всех нюансов работы), и рассеянность мастера, которая выливается в потерю времени. Я бы не рекомендовал мастера на аварийные, срочные работы, но если у вас есть время, то Роман на мой взгляд вариант хороший. А Роману я советую продумать скрипт из 5-10 шаблонных вопросов заказчику для более детального описания его заказа, с просьбой прислать фотографии и прочую информацию. Тогда можно приезжать на место уже заранее подготовленным.ещё

ТЗ было таким: сделать разводку сантехники в 3-х этажном таун-хаусе на первом этаже - тёплый пол + радиаторы + все выводы и вводы на кухне, в сан.узле, и в техническом помещении. С подключением ГВС и тёплого пола к газовому котлу. После встречи и общения с мастером вживую в ТЗ добавилось: -второй этаж - тёплый пол в сан.узле + канализация душа и ванной + радиаторы в двух комнатах; -третий этаж - задел для тёплого пола и последующей разводки сан.техники. Изначально, когда создавал заказ на профи ру, выбор пал на другого специалиста, с бОльшим количеством отзывов, но когда тот выставил сумму (работа+материалы), решено было рассмотреть кого-то ещё, чтобы хотя бы сравнить порядок цен (т.к. сумма была очень кусающаяся) и это было лучшим решением! Во-первых, Иван, изначально посмотрев дизайн-проект, назвал сумму гораздо меньшую, чем первый мастер, но меня это не испугало, т.к. при дальнейшем общении стало ясно, что в вопросе сантехники он точно разбирается и опыта работы у него много. Я, конечно, знал, что сумма работ точно увеличится, потому что были свои «хотелки» и отступы от дизайн-проекта, но даже с учётом этого и с учётом увеличения общего объёма работ, сумма за работу оказалась ниже той, что предлагал другой мастер без учёта «хотелок» и без учёта второго и третьего этажей! Во-вторых, Иван сам составлял смету, показывал мне, потом сам принимал материалы (за исключением одного раза), и даже сам их оплачивал на этапе заказа, (я отдавал ему деньги за материал уже по факту). В моём случае это было супер удобно, т.к. я часто в командировках и разъездах и не всегда есть возможность приехать и принять материал. В-третьих, по ходу работы делает фото/видео отчёты и своевременно сообщает, если где-то возникла проблема, или требуется корректировка нашего изначального плана - это очень хороший способ избежать «сюрпризов» в конце работы. Работает не один, с напарниками, подход к работе у них ответственный, весь инструмент необходимый есть. Заодно сделали мне уборку пыли и мелкого мусора с пола строительным пылесосом, за что большой респект. В целом, очень отзывчивый парень, который подскажет, расскажет, объяснит на пальцах что к чему, но что самое для меня важное - грамотно расскажет про все возможные варианты, целесообразность и цены. Также предложил установить автоматику и датчики, про которые я изначально не думал. По ходу работы учитывал наши с женой хотелки и если что-то советовал - то без напора и давления. Нет - значит нет, да - значит расскажет все варианты. Во время работ, конечно, сдвинулись и сроки (из-за увеличения объёма) и сумма увеличилась (по той же причине), но оно точно того стоило. Работа выполнена на отлично, система проверена, всё работает исправно. Дополнительно, после заливки стяжки, Иван пообещал приехать и бесплатно установить на место бойлер косвенного нагрева. Дал гарантию на свои работы! Заверил меня, что в случае протечки или неисправности какого-то узла, приедет и всё устранит. Однозначно буду ещё обращаться, когда руки дойдут до третьего этажа. Подытожу: работой мастера доволен на 100%. Однозначно рекомендую! Сумма затраченных денег с учётом материала и работ очень приемлемая! Мастер полностью адекватный и честный!ещё

Я в восторге! Сама судьба свела меня с ребятами. Первый раз разместила заказ здесь же, на профи. Выбрала одного "мастера". Он три недели компостировал мозг, то в командировке, то еще что. затем, после замера стоимость заказа увеличилась на 20% , хотя уверял, что все будет, как договорились, мол материалы подорожали, курс то-се, цвет и профиль я выбрала дорогой. срок устанавливал 30 дней, а затем и вообще стал выдвигать условия и требования - стопроцентная оплата (при увеличенной стоимости проекта!), сроки увеличил, начал оскорблять. Мне вся эта возня надоела, я отказалась от его услуг, и разместила заказ повторно. Сергей откликнулся одним из первых. Я прочитала отзывы (очень впечатляют и добавляют уверенности при выборе!!). Договорились о замере. Приехал на следующий день в условленное время, с образцами материалов, сделал замеры, согласовали все нюансы. Заключили договор, срок я устанавливала до 8 апреля, но как и пишут многие, да и сам Сергей сказал: "вы удивитесь, когда мы изготовим раньше". У меня, конечно, теплилась надежда, что и мне повезет. Так и вышло! Изготовили раньше обозначенного срока на неделю а это немаловажно, в условиях "живу, ем и сплю на коробках". Согласовали дату монтажа. Приехала команда сборщиков: очень вежливые, чистоплотные, аккуратные мастера. Вот в чем-чем, а с этим заказом я была уверена - не будет никаких нюансов и проблем. Вот прям интуиция женская. Знала, что все будет на высоте. Ребята собрали за полдня два шкафа, непростых, надо сказать, шкафа. Все материалы, как и согласовывали. Очень хорошего качества. Сборка тоже идеальная. ни одной морщинки у меня не вызвало ни качество, ни сборка. а я очень требовательный и дотошный клиент. Со-вер-шен-ство! Другой вопрос - я неправильно рассчитала проект и расположение полок-ящиков. но это моя оплошность Все понимаю, осознаю. только моя оплошность. . Надеюсь, ребята помогут подправить наполнение. Ребятам искренняя благодарность и поклон!! Спасибо Вам! Действительно, ни копейкой больше, в рамках бюджета и по сравнению с другими компаниями и мастерами на порядок дешевле! а я знаю, что мой проект дорогостоящий - материалы, зеркала цельные, профиль дорогой. Команда стоит на трех китах успеха: Цена. Качество. Сервис. Желаю и дальше Вашей команде двигаться по такому пути. Не терять качества в погоне за прибылью, как делают многие, не пытаться нажиться за счет "накрутки" по ценам. Понимаю, да, стоимость материалов, расходников, растет, хорошая работа тоже должна хорошо оплачиваться. Всему есть мера. И кто-то понимает, где нужно поднять, а кто-то "краев не видит". Ребят, процветания, успеха Вам, Вашей команде, Вашей компании! От себя - еще раз благодарю. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать Вас. Сама только к вам буду обращаться в будущем. в перспективе еще есть, что изготовить. P.S. и еще. спасибо всем тем, кто оставляет реальные, честные, развернутые отзывы. Ведь, как правило, отзывы оставляют, когда чем-то недовольны. Здорово, что работа Мастеров вдохновляет писать хорошие отзывы и рекомендации. И спасибо "Профи" за возможность выбора специалистов, модерацию отзывов и помощь в общении с мастерами и заказами!ещё

Большое спасибо Евгению и его напарникам, Александру и Андрею за спасенную электропроводку в нашей квартире, проложенную и недоделанную предыдущими «электриками». Если кратко, то это , мне кажется, одни из лучших электриков в городе. Если подробнее, то ниже распишу , почему так думаю. Самое главное, что хочу отметить- это супер профессионализм Евгения: знание всех основных регламентирующих документов: гостов, снипов, пуэ и следование им. Они вскрыли огромное количество нарушений в нашей электрике и помогли их исправить или уменьшить риски. Также Евгений и напарники в курсе всех современных устройств (в т.ч.для умного дома), гаджетов, светодиодных лент. Не было вопроса, который бы вызвал у них затруднение (даже Акара, с которой далеко не все работают). Потерянные предыдущими товарищами выключатели были компенсированы радиовыключателями. Т.е. по любой проблеме , известной или вновь возникающей, я получала сразу же идеи для решения, а не мычание и «Я поищу» в течение недели. Все наши светильники в огромном количестве, некоторые с затейливым монтажом, были повешены без сучка и задоринки. Точечные светильники на потолке выведены в идеальные прямые по лазерному уровню, что далось ребятам потом и кровью из-за немного гуляющих выводов для них. Вентилятор, который не влезал в отверстие, сделанное плиточником,был аккуратно подрезан, зашлифован и обработан . В-третьих, у ребят огромное количество продвинутого дорогого оборудования, Щиток был разобран и новые автоматы были выбраны путем диагностики с помощью какого-то прибора. Перфоратор бережно штробит оштукатуренный потолок, у нас нигде ничего не отвалилось. В-четвертых, Евгений - очень вежливый, воспитанный и приятный в общении. Он всегда на связи по любому вопросу. В-пятых, Евгений и напарники работают очень аккуратно, в перчатках. Умеют работать с дорогой капризной отделкой. В-шестых, Евгений очень внимателен к деталям, эстетике. Учитывал хитрые нюансы. Сложные задачи обсуждали вместе, советовались, без спешки. Не было такого «Дамочка, не ешьте мне мозг, скажите уже где и как нужно смонтировать ленту». Чувствуется большой опыт работы в ремонтах с высокими требованиями к финальному результату от заказчика. В-седьмых, озвученная стоимость работ не изменилась ни на рубль. В процессе работы Евгений предлагал некоторые работы, про которые можно было бы и промолчать (и, соответственно, не делать), но в будущем это сократило бы, возможно, срок службы трансформаторов у лент. Но все такие вещи они находили и добросовестно рекомендовали более надежные варианты для техники. В-восьмых, наше общение началось с бесплатного выезда, а когда договорились о работе, Евгений сам предложил заключить договор и сам при встрече открыл паспорт и показал его, подтверждая данные в договоре. Это очень выгодно отличает его от специалистов, напрягающихся от одного слова «договор». В общем, если Вы дочитали мой подробный отзыв до конца, то понимаете, почему мы с мужем в восторге от сотрудничества с Евгением. Как хорошо, что на будущие ремонты такой важный вопрос как электрика у нас закрыт. Евгений, спасибо ! )))ещё

Начну с вывода. Если нужно будет делать ремонт еще раз, то я снова обращусь к Максиму, 100%. А теперь подробнее. Что делали: Капитальный ремонт квартиры в старом фонде (но с ж/б перекрытиями). Площадь 80+ кв. м. От полного демонтажа ненесущих стен и пола, до итогового согласования перепланировки. У нас был дизайн-проект, но только как идея. Когда началась реализация, мы довольно быстро осознали, что дизайнерами не были учтены сотни нюансов и буквально каждое решение нужно на месте “подпиливать”. Начиная с того, что у нас были кривые несущие стены и пол в каждой из плоскостей. Сложность была еще в том, что мы делали ремонт удаленно, и вся коммуникация у нас была через переписку и видео. Плюсы: - Качество работ. Для нас это было самое важное. Мы хотели сделать основательно и с вниманием к мелочам, даже которых не будет видно в итоге. В этом смысле Максим оказался даже больше перфекционистом, чем мы. То, как у нас сделано скрытая часть (полы, электрика, сантехника, отопление) - вот настоящая красота. Возможно, у меня сейчас розовые очки, и время покажет, но пока оснований думать, что “ну налепили, как смогли” ровно 0. Оценка 10 из 10. - Максиму не все равно. Как я уже говорил, у нас не было детального проекта, мы часто все объясняли на пальцах. Максим часто советовал, как можно сделать по-другому, предлагал свои идеи, которые мы в итоге и делали. Было ощущение, что он делает как будто для себя. Это очень круто. - Коммуникация. Нельзя сказать, что все было прям идеально, у нас возникали какие-то ситуации, когда мы друг друга не понимали или были не согласны друг с другом. Но всегда было ощущение, что это просто рабочие моменты, конфликта между нами не было. Мы всегда пытались решить проблему, а не выяснять отношения, даже когда были сложные ситуации с ремонтом. Плюс, Максим брал на себя коммуникацию с соседями/УК и делал это довольно четко и корректно. - Четкость с деньгами. О чем договорились, то в итоге и было. Какие-то дополнительные работы, которые естественным образом возникали, всегда не вызывали сомнений в их необходимости. Максим четко прописывал смету, и я доверял ему на 100%. Когда мы только выбирали подрядчика, у нас были предложения более выгодные для нас. Но, как показывает практика (это не первый наш капитальный ремонт), в итоге то, что изначально дешевле, может быть дороже к концу. Максим в этом плане очень четкий изначально. Минусы (ну надо ж что-то написать): - Сроки. Изначально говорили про один срок, но тоже довольно быстро поняли, что этого не будет. Мы смогли поменять планы, перестроиться, для нас это в итоге было некритично, так как нам удалось перенести согласование перепланировки на попозже. В итоговый финальный дедлайн вписались. Но было ощущение, что можно было какие-то этапы можно было бы сделать быстрее. - Иногда какие-то наши решения были “не услышаны”. Во многом тут есть и наша вина, так как обо всем мы довольно сумбурно договаривались в переписке, и я прекрасно понимаю, что Максим мог какие-то вещи пропускать и забывать. Думаю, это можно было бы полечить нормальный дизайн-проектом, которого у нас не было. Ну или личным присутствием. Но в итоге, мы всегда приходили к решению, которое нас устраивало. - Оптимизация доставки. Мне кажется, можно было бы оптимальнее рассчитывать доставки материалов. Иногда мы спешно заказывали то, что в итоге требовалось только через пару месяцев, и наоборот. Иногда были ситуации, что заказывали доставку материалов, а на следующий день оказывалось, что не хватает какой-то одной/двух позиций. И нужно было срочно заказать доставку еще. Но, опять же, я допускаю, что возможно это издержки такого сложного объекта как наш. В конце повторю вывод. Капитальный ремонт в старом фонде это ужас. Там всплывают десятки нюансов, которые нельзя было предсказать заранее. Максим к этим нюансам/ситуациям суперготов и мы всегда находили решение. Не знаю, согласится ли еще раз Максим работать с нами, если что, но мы бы точно согласились работать с ним 🙂 *финальных фото пока нет, приложу то, что было на этапахещё

Первый раз решили сделать с мужем ремонт не своими силами, а с помощью профессионалов. Долго изучали профили мастеров, читали отзывы (делая упор на отрицательные и морально готовясь) и выбрали Артёма. С первой же встречи поняли, что выбор сделали правильный. Это будет очень большой и подробный отзыв. А самое главное – честный! Начну с самого начала! 1) Знакомство, замер, смета. Артём приехал без опозданий (что уже прекрасно), осмотрел фронт работ (а он был ого-го какой, ведь помимо прочего в своём совмещённом санузле мы решили сделать глобальную перестановку, которая требовала не только переноса всех труб и прочего, но также смещения двери). Во время замера Артём дал нам очень много полезных советов в плане дальнейшего обустройства ванной, о которых мы не задумывались. И самое главное - все советы не только были практичными в плане дальнейшего пользования уборной, но и не удорожали проект! (Говорю же - золото, а не специалист!) Следующий день мы с мужем провели в ожидании сметы. Супруг хмуро бродил по квартире (ожидая сумму с шестью нулями). Я портила маникюр (сгрызая руки до локтей). Ведь фронт работ действительно был впечатляющим. Но и тут нас ждал приятный сюрприз. Стоимость оказалась более чем приятная и не отправила нас в долговую яму на пятьдесят лет. (Чуть забегу вперёд - в процессе работы обозначенная сумма не увеличилась). Следом мы попросили ориентировочную смету на материалы. Её тоже получили довольно быстро, всё сложили и окончательно успокоились. 2) Начало ремонта, переезд и черепаха. Очень удобно, когда идёт ремонт в новостройке и там пусто и безлюдно. У нас, само собой, ситуация отличалась, так как в квартире мы жили. На время ремонта переехали (а как иначе? Ведь грязь, пыль, плюс воды не будет, как и собственно ванны. Да и зачем путаться под ногами у мастера, выглядывая из-за угла и раздражая вопросами из серии: "А что вы де-е-е-елаете?.."?). Артём чётко обозначил сколько места ему понадобится, что лучше убрать, что закрыть, что спрятать и пр. Единственное, мы не смогли с собой забрать черепаху и её аквариум на 300 литров. Отдельная благодарность Артёму за включение ей утром обогревающих ламп и выключение их вечером, перед уходом. (Где вы найдёте такого профи? И плитку положил как боженька и о питомце полтора месяца заботился!). 3) Закупка материалов. Так как муж у меня часто уезжает в командировки, я очень переживала, как буду таскать цемент и штукатурку в квартиру. Зря переживала, как оказалось. Артём сам прекрасно со всем справился, я лишь оформляла доставки. (Что важно – где что покупать Артём советовал, помогая нам сэкономить. Но именно советовал, не настаивал, что тоже о многом говорит!). Система была налажена максимально удобно – Артём присылал список того, что нужно, я оформляла, доставку он принимал сам (сам же смотрел есть ли брак/что-то не то, сам отправлял «не то» обратно, сам принимал новое… моё присутствие не требовалось. И это прекрасно!). По ходу работ я каждый день получала фотографии (к слову, на связи Артём был 24/7, все возникающие вопросы решались очень оперативно). 4) Сам ремонт и его последствия. Под последствиями я имею в виду строительную пыль! =) Очень всем советую не пытаться отмывать самим и вызвать клининг. Честное слово. Мы сделали так и не пожалели (сама бы я ещё неделю всю квартиру отмывала…). А это учитывая, что Артём заботливо застелил нам полы коробками от плитки (его инициатива, мы не просили, мысленно простившись со старым ламинатом). Что же касается ванной и наших общих впечатлений – мы в восторге! Всё сделано идеально. И плитка, и инсталляция, и смесители, и потолок, и электрика, и то, как в потолке «спрятана» шторка… «Я девочка!» (с), могу из сметы списать перечень того, что было сделано, но если кратко: снесли старую страшную ванную комнату и превратили её в самое красивое место в доме! =) Очень благодарны Артёму и его команде, обязательно пригласим его к себе ещё, когда созреем для полноценного ремонта остальной квартиры!ещё

Добрый вечер всем, хочу оставить для всеобщего обозрения свои личные впечатления от работы мастера Артура Меркушина. Скажу сразу наверное самое главное, если бы хотя бы 25% работающих в нашей стране людей, выполняли бы так свою работу и так относились к делу, к клиентам, а работа складывается из многих факторов, наверное у нас везде всё работало бы, дороги были чистыми, дома отремонтированными, люди отзывчивыми и внимательными к окружающим, с удовольствием делающие свою работу качественно, ну а как иначе. У меня не хватит, если честно слов, выразить благодарность Артуру, он сделал столько всего сверху своих обязанностей, нет, он не альтруист, труд должен всегда быть оплачен, но можно забить, если это уже не твоя сфера, сделал дело, гуляй смело, но ещё к счастью встречаются люди, которые готовы прийти на помощь, если они чувствуют, что без них в данной ситуации тебе не справиться, работа всегда непредсказуема, а если она включает в себя комплекс разных дел, которые, допустим, должны были сделать ещё и другие люди, но не сделали в силу разных обстоятельств, заболели, как вариант, тебя не бросили на полдороги, помогли эдак дня ещё на четыре, потратили своё время, силы, хотя в планы это вовсе не входило. И ещё очень замечательный момент, многие мастера сделают свою работу, а потом после них ещё столько же убирать. Артур оставляет после себя идеальную чистоту и порядок, продолжает интересоваться, как дела, т. к. клопы такие парни, если их проворонить, можно вернуться к тому, с чего начал. Артур провёл первую обработку 16 ноября, выждали срок 21 день, и в строго назначенное время провёл вторичную обработку, уже другим средством, а потом, через несколько дней приехал специально, и делал 4 дня то, чего совсем был не обязан делать по квартире, но нельзя было терять время, кого то искать на замену, а нужный мастер заболел, или передумал, или поленился, я не знаю, но подвёл по полной. Если вы впервые столкнулись с такой напастью, а Артур занимается и плесенью, и другими обитателями, я бы без тени сомнения посоветовала бы обратиться только к нему, без всяких вопросов. Дело своё он доделает всегда до конца, чтобы без вариантов, главное прислушиваться к его советам. И очень немаловажная деталь, он лёгок в общении, не просто 4 часа находиться вместе с незнакомым человеком в замкнутом пространстве, и делать с ним совместное дело, легко и непринуждённо общаясь, работа от этого легче не становится, но процесс проходит гораздо легче и вроде даже, как бы быстрее. Он умеет правильно и ненавязчиво организовать фронт работ, что дело спорится. Это когда нашёл хорошего врача, и если заболит, знаешь к кому обращаться, рынок огромный, а хорошие специалисты штучный товар, на вес золота. Р. S. Было проведено две обработки по 6500 за каждую, с интервалом в 21 день, договаривались заранее. Было обработано в 2 ккв. полы паркетные, потолок, стены, кухня, 2 комнаты, большая кладовка, 2 андресоли, коридор, ванная комната, туалет, деревянные окна, мебель корпусная, мягкая уже не подлежала обработке, и по мелочам.ещё

Мастер отремонтировал холодильник, но допустил ошибку при диагностике, из-за чего сумма выросла в 2 раза во время ремонта. Поторапливал с принятием решения, мотивируя тем, что сейчас склад запчастей закроется. В итоге, ремонт холодильника обернулся стрессом. Меня трясло весь вечер. Человек достаточно хладнокровный. . Проблема с нашим холодильником заключалась в том, что в верхнее отделение не поступал холод, а в морозилке наоборот образовывалась глыба льда. Олег приехал к назначенному времени. Стоимость диагностики по предварительной договорённости составляла 1200 р. Проблема была подробно описана. Олег сразу же открыл морозильную камеру, начал диагностику. На мой вопрос – не нужно ли посмотреть, что в верхнем отсеке? – он ответил, что не нужно. Я подумал, хорошо – мастеру виднее. Олег сказал, что засорился Тэн – разморозка и прочистка будет стоить 6000 р. Сумма устроила. Началась работа. Спустя примерно час, нужно было вместе отодвинуть холодильник, и мы открыли верхнее отделение, там мы обнаружили лёгкий иней в самом нижнем отсеке, на что Олег ответил, что сейчас тогда нужно будет посмотреть, что там. Спустя еще пол часа Олег подозвал меня и сказал, что в верхнем отделении ещё не исправен терморегулирующий клапан и к ремонту добавляется ещё 5000 р. Общая сумма составила уже 11000 р. На мой вопрос – почему вы сразу не продиагностировали верхнее отделение? – Олег ответил, что это нельзя было установить, не отремонтировав морозилку. И даже не открыв верхний отдел при диагностике, видимо. Олег сказал, что сама деталь стоит 5000 р. Когда я спросил модель детали, чтобы посмотреть в интернете стоимость, Олег ткнул пальцем на наклейку внутри холодильника и сказал: «тут все написано, разбирайтесь сами». В итоге спустя некоторое время общения на повышенных тонах, он протянул мне этот терморегулятор. Цена *** колеблется от 1200 до 3000 р. Фото модели прикрепляю. На мой взгляд, диагностика и заключается в том, чтобы выявить все неполадки, проанализировать трудозатраты и назвать точную сумму, а клиент уже решает, есть у него такие деньги или нет. Нужно было изначально открыть дверцу, увидеть этот иней, снять облицовку и посмотреть, что с этой деталью. За это и платится 1200 рублей. А не за то, чтобы посветить фонариком на глыбу льда в морозилке. Платить 11000 за ремонт, когда новый можно купить за 15000 немного обидно. Заплатил Олегу 5000 рублей за ремонт морозилки. Он сделал скидку 1000 р. 30 минут выясняли отношения на повышенных тонах. 11000 р. на тот момент у меня не было. . ИТОГ: - Холодильник сейчас работает исправно. Верхнее отделение морозит хорошо, хотя Олег уверял, что морозить будет очень слабо. Поэтому я не знаю, вообще был ли неисправен этот терморегулятор за 5000 р. ? Или это была очередная схема развода? Или он снова не правильно продиагностировал этот прибор и допустил ошибку? Я не знаю… может быть всё, что угодно. - Ещё я не понимаю. Мне честно, жалко этих мастеров, которые из-за быстрой наживы готовы жертвовать репутацией в долгосрочной перспективе. Все эти НЛП тактики с поторапливанием клиента, скрытие истинной стоимости запчастей…. ЗАЧЕМ? ЗАЧЕМ ВЫ ЭТО ДЕЛАЕТЕ? Делайте хорошо и честно и будет вам счастье и заказы. Но нет.. ****Нужно попытать счастье срубить 11000 за полтора часа работы. Халяву любите. Вот только знайте, Олег. Мы живём либо в трудовом раю, либо в халявном аду.ещё

Мастер отличный на 5 с плюсом. Я довольна очень. Быстро и качественно делает и по технологии, что немаловажно. На мой взгляд, он мастер для элит-объектов (за последние 3 года я делаю несколько ремонтов квартир и столкнулась с разными мастерами...). Все вовремя прошло - и технологически, и то, чем он работает - так должны профессионалы работать. Также мастер быстро работает. И не навязывает варианты "дешевые", как делают плиточники - чтобы у них казалось все ровно, они выбирают центровку, и получается куча обрезков. Вот этого не делалось совершенно. Я предложила вот этот вариант, чтобы у меня не было вот этих вот резок и всего прочего. Да, это сложнее, я не спорю, что это сложнее. Но человек выполнил и быстро выполнил эту работу, и качественно. У меня уже и соседи смотрели - как мастер положил нам плитку, просили у меня телефоны ПРОФИ.РУ. Я вам честно говорю, что человек делает профессионально. У меня это уже третья квартира за три года. Данная работа выше всяких похвал. Я бы рекомендовала его даже для работы на элитных объектах. Он даже на плохом российском кафеле, где идет расхождение в размерах на 2-3 мм может делать совсем маленькие зазоры. Это был не первый мастер у меня уже. Когда приходили другие мастера и говорили, что рекомендация - 2-3 мм, для меня это "совдеп" и все - "до свидания", какие-то "балеринки", которые, не знаю, когда там применялись. У него есть специальные "коронки", чтобы ровно все вырезать. Я очень придирчивый человек, честно вам говорю, и требую от людей, чтобы они качественно выполняли свою работу, как в своей фирме я требую, так и здесь. И, честно говоря, я не ожидала, что мне подберут хорошего мастера. Я несколько дней приходила и сидела вместе с ним, смотрела, как идет работа, когда у меня было время. Все нормально - мне очень понравилось! Есть люди нетребовательные, которым все равно, и легче порезать плитку пополам, чтобы было ровно и не было зазоров в эти 2-3 мм. Вроде тут порезал, там порезал, создал видимость, что все ровно, но на самом деле - все в обрезках. Это некрасиво! Ради Бога тогда! Но, если не хотите ударить в грязь лицом, то на элитные объекты данного мастера можно посылать смело. Местами нужно было выложить мозаику - все было сделано красиво, быстро и качественно. При этом технологически все было сделано верно - я звонила, консультировалась со знающим человеком, по срокам все было выдержано так, как должно быть. На 4-5 часов нужно было оставлять, чтобы все отстоялось и высохло, мастер на это время просто уезжал, говорил, давайте подождем, я хочу, чтобы была качественная кладка. Я даже не ожидала, я очень довольна! Я просто не люблю, когда человек за работу берется и делает это абы как. Я считаю, что так должно быть. Он, действительно, очень быстро делает и очень качественно. У меня муж смотрел и тоже сказал, что даже придраться не к чему. Он делал так, чтобы было красиво, многие варианты он нам подсказал. Хочу отметить также, что мы брали чуть больше кафеля, учитывая, что будет какой-то процент брака, так вот, мастер не использовал ни одной лишней плитки. То есть работает вообще без брака, а это немаловажно, если человек выкладывает каким-то дорогим кафелем и берет его поштучно. И ничего не перекладывал. Мне понравилось очень! Спасибо большое! Мне даже соседи сказали, что вам просто повезло! Я ведь несколько месяцев до него искала мастера. Нам действительно повезло! Большое вам огромное спасибо!ещё

я просто в восторге, честно. итак, начнем с контекста: уже некоторое время задумываюсь о том чтобы приобрести себе что-то более менее производительное по железу. пришла идея что можно попытаться апгрейднуть ноутбук который изначально покупался только для учебы. ему уже несколько лет, он в целом не особо-то «игровой», просто ноут для серфинга, учебы, немного работы. стала искать информацию какие именно у него характеристики, и собственно что из этого можно слепить чтобы можно было и в игрушку любимую поиграть (просто китайская гача игра, ничего особенного) и серфить инет дальше и работать без провисов и лагов. но меня ждало столкновение с жестокой реальностью — у ноутбука 4 гб оперативной памяти, и сколько ты не добавляй, это максимальный обьем который может быть в этой модели и может быть распознан процессором. конечно я расстроилась, даже со своими скудными знаниями понимая что замена процессора и всего подобного влетит в копеечку, а не как я думала «просто» заменить оперативку и добавить памяти на диск. но мне все равно было интересно, все таки может я что-то не до конца понимаю и можно как-то это дело другим способом поправить чтобы было как я хотела и чтобы не пришлось вкладывать мильен. и собственно вот, я дошла до момента выставления задачи в виде консультации по апгрейду ноута, расписала там все, и что хочу, и что делаю на нем, и как думала решить проблему и на какую новую проблему натолкнулась, оставила ссылку на модель ноута, и собственно стала ждать. сразу же налетели товарищи специалисты которые уверяли меня, что можно просто поменять оперативку на 32 гб и ноут будет летать, или что все дело в том что у меня мало памяти на диске и вся суть заключается в этом. в общем, налетели коршуны обещающие результат который я знала что не могу достичь такими методами, да еще и должна была за эту «попытку» им денюжку отдать. среди всех этих товарищей и явился Алексей, благодаря которому я все еще верю в людей. он с ходу сказал, что мои планы нереализуемы (ну либо конечно менять прям основные комплненты ноута, но это сомнительный способ решения проблемы) и разъяснил почему именно со стороны профессионала. мало того, что он не стал играть в продажника, он продолжил со мной диалог и подсказал на что мне обращать внимание, когда я все-таки решусь и потрачусь на полноценный пк. спросил про бюджет, спросил про конкретно чем я занимаюсь на ноутбуке и все такое. скинул мне разные варианты сборок с названиями компонентов, рассказал про выбор между полностью новыми деталями и б/у, в общем полностью меня проконсультировал и предоставил нужную мне информацию. и на минуточку ни разу не обмолвился про то что с меня будет какую-то денюжку брать. вообще ни разу. все вышеперечисленное меня очень подкупило по отношению к нему и чтобы его отблагодарить я собственно изучила его прайс-лист и перевела денюжку как за полноценную выездную консультацию. проще говоря, итог: Алексей профессионал своего дела, именно что ни на есть клиентоориентированный и просто приятный человек, с которым приятно вести диалог по каким-то вопросам. обязательно сохранила его контакт на случай если снова возникнут какие-то вопросы с компьютерными темками. спасибо Вам огромное, Алексей!ещё

Здравствуйте! Мой отзыв будет очень содержательным, для тех, кто не хочет читать столько букв - скажу в самом начале, Алексей замечательный мастер! Теперь моя история, многое будет не по теме, но для полноты картины позволю себе написать всё : Я мама 9 месячного ребенка, живем мы в однокомнатной хрущевке. Состояние квартиры было супер где то в 50-х. В ванной комнате, лет 7 назад, я поменяла ванну на душевую кабину. И с каждым сезонным отключением отопления, из кабины ползли насекомые. Тогда я и пожалела, что не поставила новую ванну... кроме того, после капитального ремонта нашего дома, который оставляет желать лучшего, в ванной комнате поползла еще и плесень, от которой было не избавиться и мой ребенок начал страдать аллергией. Возник риск развития астмы. Я стала искать мастера, который взялся бы за мой ремонт, так как бюджет сильно ограничен хотела по простому: очистить снены, покрасить, установить ванну и раковину (побольше, т.к. с душевой кабиной влезла только раковина "для одной руки"). Посмотрели масштабы бедствия около 8 мастеров. Кто то говорил, что надо делать хорошо (дорого) - "Вы что, не хотите сделать хороший ремонт для своего ребенка?" Прощалась с такими. Я понимаю, что можно разогнаться и отремонтировать хоть в стиле винтаж, но надо было не это, а оценка степени любви к собственному ребенку, меня не то чтобы раздражала от чужих то людей, это просто меня страшно бесило, но мысль о том что уголовный кодекс это прайс-лист, не давала мне возможности нанести телесные повреждения "советчику" по ремонту :-) Возвращаясь к мастерам... были мастера которые готовы были взяться, но недели через две (хотелось побыстрее), а были и такие, кто просто плохо говорил по-русски, и даже предлагали повесить стиральную машину на канализационную трубу, нда.. смешно и грустно. Когда на пороге появился Алексей, я подумала: боже мой, что этот маленький человек (прошу прощения у Вас Алексей) может сделать с "тяжелой" сантехникой.. но знаете, после того как я озвучила свои силы и пожелания, и увидела что Алексей меня понял и даже проконсультировал по ценам в строительных магазинах, и дал надежду что все вполне возможно, я остановила свой выбор в поиске. Все работы были выполнены на 5+, быстро и качественно! Кроме того, вокруг ванны сделали красивые панели, что было предложено, а не навязано (!) Сам Алексей сдержан, пунктуален и как мне показалось, сопереживающий по человечески. Было сложно пристроить ребёнка на время ремонта, Алексей с напарником, соглашались работать и работать и работать...пока мой малыш был в гостях. В таких условиях, где кривые стены, полы и потолки, очень душно и плохая вентиляция, я должна была весь день, по идеи, слышать нецензурную брань, доносящуюся из моей ванной, да и вообще ремонт не ремонт без этого, Но, такого не было и в помине! Спасибо ОГРОМНОЕ Алексею и его напарнику Артему, за проделанную работу! У меня уже просят Ваши контакты, знакомые хотят делать ремонт ближе к осени. Я же, подписываюсь под каждым вышенаписанным словом, Алексей - мастер на совесть! Успехов в работе!ещё