Работа для ветеринаров по ветеринарной терапии в Санкт-Петербурге

Анна Безобразова

ветеринар

Нашла сервис очень давно, мне посоветовала его знакомая врач. Сервис нормальный, меня всё устраивает. Только мне нравится одна опция: когда мне задают вопрос, например по стоимости, за ответ надо заплатить. Общаться в формате вопрос-ответ мне неинтересно. Приложение меня устраивает. Я и сама через Профи нахожу себе работников, то есть пользуюсь как клиент. И своим коллегам рекомендовала Профи, некоторые у вас сидят. Бывает и так, что люди остаются потом и приходят повторно уже вне заказов. Сервису поставила бы 4 (минус балл только из-за цены).

Юрий Брагин

ветеринар

Мне нравится, что на Профи приходят пуш-уведомления о новых заказах. У приложения удобный интерфейс. И вообще нет проблем с подвисанием, крайне редкое явление. Очень нравится, что можно оставить отзыв о клиенте. Я пользуюсь этой возможностью и всегда смотрю на отзывы других специалистов с Профи. Если вижу какой-то негатив, то буду осторожнее во взаимодействии с потенциальным клиентом. Система работает чётко, и я практически не обращаюсь в поддержку. Реагируют быстро. Ещё очень удобно, что на Профи начальная коммуникация идёт именно в чате, а не прямым звонком. У меня могут быть пациенты, могут быть заняты руки и звонки элементарно будут не вовремя. А так, сначала списались и потом уже определились со временем звонка. Когда обращался на сервис как клиент, тоже всё прошло комфортно. Так что «пятёрка», это объективно. Я доволен сотрудничеством.

Константин Колмыков

ветеринар

На Профи много клиентов. В моей работе выражена сезонность. Летом наплыв заказов по кондиционерам, зимой – на регулировку окон. Так что в 90 процентов случаев можно найти заявку на сервисе. Функционал приложения удобный, всё понятно. Я за всё время раза три обращался за помощью в поддержку. Всегда оперативно помогали. Сотрудничеством с Профи я доволен, пятёрка.

Ринат Шакуров

ветеринар

В целом, всё нормально, хотелось бы только единственное пожелание выразить, набрал команду и, конкретно в моём случае, хотелось бы выложить на свой профиль логотип, Но на Профи это можно только сделать, подтверждая юридически действие организации. Я кинолог, и мы все принимаем участие в работе, поэтому и хотелось бы это отразить в своём профиле, чтобы люди понимали, видели нашу команду. Просто пока это на стадии развития, юридически не оформлена организация, к сожалению нельзя указать. Это единственное моё пожелание к сервису. Ещё в последнее время, конечно, почему-то клиенты меньше выбирать стали, с чем это связано, и по-моему, они стали занижать стоимость работ. Просто с минимальной ценой появилось много заказов. Я пользуюсь всегда платным откликом, постоплата для нас совсем неудобна, потому что отказы влияют на доступность тарифа и стоимость выше по сравнению с платным в моменте откликом. В целом, всё хорошо, сам сервис удобный.

Ксения Ржавцева

ветеринар

Пользоваться удобно, только я бы добавила некоторые пункты, где можно писать комментарии в отзыв о клиенте, не просто выбором, а в свободной форме, что бывает очень полезно как для клиента, так и для специалиста. Ещё когда приходит заявка специалисту, то можно было добавить пункты выбора в причины отказа, потому что сейчас только "другое" и всё, без объяснения. И чтобы клиенту что-то сказать, то нужно выбрать постоплату, а если будет возможность свободного комментария, то при отказе - указывать с такой даты свободна, тем более часто пишут неправильные даты. В остальном всё нравится, можно обсудить с клиентами по второму тарифу, которым чаще я и пользуюсь, где обсуждаю, а потом оплачиваю. Есть обратная связь. Также можно делать свою анкету достаточно объёмной, ссылку которой можно дать не только тем клиентам, которые здесь зарегистрированы. Я довольна, "пятёрка" сайту!