Работа для ветеринаров по ветеринарной офтальмологии в Санкт-Петербурге

Константин Колмыков

ветеринар

На Профи много клиентов. В моей работе выражена сезонность. Летом наплыв заказов по кондиционерам, зимой – на регулировку окон. Так что в 90 процентов случаев можно найти заявку на сервисе. Функционал приложения удобный, всё понятно. Я за всё время раза три обращался за помощью в поддержку. Всегда оперативно помогали. Сотрудничеством с Профи я доволен, пятёрка.

Анна Безобразова

ветеринар

Нашла сервис очень давно, мне посоветовала его знакомая врач. Сервис нормальный, меня всё устраивает. Только мне нравится одна опция: когда мне задают вопрос, например по стоимости, за ответ надо заплатить. Общаться в формате вопрос-ответ мне неинтересно. Приложение меня устраивает. Я и сама через Профи нахожу себе работников, то есть пользуюсь как клиент. И своим коллегам рекомендовала Профи, некоторые у вас сидят. Бывает и так, что люди остаются потом и приходят повторно уже вне заказов. Сервису поставила бы 4 (минус балл только из-за цены).

Ринат Шакуров

ветеринар

В целом, всё нормально, хотелось бы только единственное пожелание выразить, набрал команду и, конкретно в моём случае, хотелось бы выложить на свой профиль логотип, Но на Профи это можно только сделать, подтверждая юридически действие организации. Я кинолог, и мы все принимаем участие в работе, поэтому и хотелось бы это отразить в своём профиле, чтобы люди понимали, видели нашу команду. Просто пока это на стадии развития, юридически не оформлена организация, к сожалению нельзя указать. Это единственное моё пожелание к сервису. Ещё в последнее время, конечно, почему-то клиенты меньше выбирать стали, с чем это связано, и по-моему, они стали занижать стоимость работ. Просто с минимальной ценой появилось много заказов. Я пользуюсь всегда платным откликом, постоплата для нас совсем неудобна, потому что отказы влияют на доступность тарифа и стоимость выше по сравнению с платным в моменте откликом. В целом, всё хорошо, сам сервис удобный.

Ксения Ржавцева

ветеринар

Пользоваться удобно, только я бы добавила некоторые пункты, где можно писать комментарии в отзыв о клиенте, не просто выбором, а в свободной форме, что бывает очень полезно как для клиента, так и для специалиста. Ещё когда приходит заявка специалисту, то можно было добавить пункты выбора в причины отказа, потому что сейчас только "другое" и всё, без объяснения. И чтобы клиенту что-то сказать, то нужно выбрать постоплату, а если будет возможность свободного комментария, то при отказе - указывать с такой даты свободна, тем более часто пишут неправильные даты. В остальном всё нравится, можно обсудить с клиентами по второму тарифу, которым чаще я и пользуюсь, где обсуждаю, а потом оплачиваю. Есть обратная связь. Также можно делать свою анкету достаточно объёмной, ссылку которой можно дать не только тем клиентам, которые здесь зарегистрированы. Я довольна, "пятёрка" сайту!

Евгений Сажай

ветеринар

В целом всё нормально, устраивает, за исключением некоторых нюансов. Иногда человек хочет то, что ему не нужно и нельзя объяснить ему это забесплатно. Поиск заказов удобный, но чаще заказы приходят сами. С поддержкой не сталкивался, оценить не могу. Клиентское приложение не очень удобное, были нюансы. Делал заказ, переписывался со специалистом, а переписка не сохранилась. С приложением для специалистов все понятно, вопросов не было. Лучше откликаться по тарифу «Платный отклик». Пополнение баланса происходит у меня автоматически, вопросов не возникало. Не помню, как пользовался личным кабинетом, но был непростой доступ к настройкам «О себе». Приходилось вспоминать. Оцениваю сервис на «4», потому что всё в целом хорошо, но есть куда расти.