Работа для репетиторов по обучению САПР в Санкт-Петербурге

Иван Юрьевич

репетитор

В целом нравится практически всё, кроме единственного момента. По заявкам, когда клиент спрашивает где территориально проходят занятия, пишешь примерный адрес, иногда считают якобы я дал контакты клиенту и назначают комиссию. Да, это можно исправить, написав в техподдержку, но это занимает время. Второй момент с этим же связан. Когда клиент обращается и направляет ссылку, чтобы понять можно помочь клиенту или нет её нужно открыть, тогда тоже проходит обмен контактами. Это тоже исправимо, но нужны лишние манипуляции. Понимаю, что это делает робот, а всё остальное нормально. Клиенты иногда, когда составляет заявку, ставят большой разлёт цен или указывают не полную информацию, не совсем понимая что им нужно. Иногда ставят нужно много занятий, но оказывается наоборот, но это зависит от клиента. Сколько раз обращался в службу поддержки проблем не возникало. Были редкие ситуации когда не смогли помочь, но была не совсем вина чата, может я что-то не так пояснил. В общем и целом к чату поддержки претензий никогда не было, всегда напишут куда нажать, подскажут. Приложение работает нормально, но не всегда приходят уведомления, это может быть связано и с телефоном. Если я захожу в приложение, то уведомления приходят по подходящим заказам, а если неделю не захожу в приложение, то не доходят. В Профи очень продвинутая система, ищу учеников и на других ресурсах. На одном ресурсе по факту могут назначить заявку без моего согласия, а ты об этом знать не знаешь. Может прийти сообщение на электронную почту, а я возможно уехал и без интернета и знать не знаю, что назначили заказ. А когда ты приезжаешь, занятий не проводил, а заказ к оплате выставляют, приходится разбираться. Так что в Профи ещё продвинутая система, бывает хуже. Нравится система оплаты заказов. Если нет возможности оплатить (отключение интернета), деньги списывают в минус и тебя никто не дёргает с оплатой, просто пополняешь баланс и работаешь дальше. Меня устраивают и тарифы на комиссию, нет особых претензий. По финансовой части всё устраивает. В поиске заказов все подходящие заказы сразу высвечиваются, удобно и нареканий нет. Если подытожить в общем и целом меня в принципе всё устраивает, есть некоторые детали, но в большинстве случаев от сайта это не зависит.

Зинаида Сергеевна

репетитор

На Профи зарегистрировалась очень давно, я репетитор, а здесь как раз нахожу учеников, кому требуется подготовка к экзаменам. Заметила, что стало меньше заявок с прошлым годом, не знаю с чем связано. Смотрю и по уведомлениям, и в самой ленте. А так, приятно работать с сервисом, сразу приходит сообщение о подходящем запросе, отсылаю своё предложение, и могу уже заниматься с теми детьми, которые выбирают. По стоимости - комиссия высоковата, где занятия по подготовке уже после нового года начинаются, так как понятно, что они будут короткими курсами, не выгодно. Приемлемо, когда это начало года. По платному отклику пробовала несколько раз, но меня так и не выбрали, больше не попадались, не пробовала. В целом, нареканий больше нет, площадкой довольна.

Дмитрий Сергеевич

репетитор

В целом, на Профи всё отлично, только сейчас лето и особо нет заказов, затишье, а в остальном всё устраивает. Хочу отметить, что раньше было удобнее, когда новый заказ появлялся, автоматически он был в выдаче. Сейчас же красным становится, где заказы и нужно обновлять страницу, чтобы увидеть новый, таким образом можно легко упустить новый запрос. Из тарифов мне выгоднее платный отклик, отбивается всегда.

Анна Дмитриевна

репетитор

Мне нравится охват учеников на Профи. Я нашла на этой площадке много учеников не только из России, но и из-за рубежа. Меня это очень удивило. Казалось, что нужно идти на зарубежные площадки, а оказывается, такие клиенты есть на Профи. А это, в свою очередь, показывает уровень сервиса. Удобно, что есть выбор, как оплачивать заказы – отклики или комиссия. Бывает, что клиент планирует заниматься длительное время, а потом проходит пара занятий, человек передумал, а комиссия достаточно весомая. Как клиент искала специалиста для своего же ученика, не получилось, для себя искать никого не пробовала. В целом, взаимодействием с Профи я довольна.

Валентин Валерьевич

репетитор

Удобный сервис. Минимальное количество действий. Вижу заказ, беру ученика. Раньше было ещё удобнее, были автоотклики, сейчас их убрали. Вообще, приложение удобное. Не так часто ещё меняли бы его, а то приходится привыкать заново. Изредка есть надобность в помощи поддержки, звонил как-то. Всегда вежливы, помогают. Нареканий у меня нет. Я никогда не пользовался никакими другими площадками, только Профи и сравнить мне не с чем. Так что Профи – пять.