Работа для специалистов по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Ксения Галайда

бухгалтер или юрист

Удобная площадка по привлечению и поиску новых заказов, на "пять", по уведомлениям только есть нюансы. Если много откликаюсь, и заказов много приходит; если перестаю откликаться на заказы, то перестают приходить много уведомлений. И вот здесь у меня вопрос, не понимаю этого алгоритма - мне нужно постоянно откликаться на заказы, так выходит. А, в целом, всё нравится. Сразу оплачиваю комиссию за заказ, после чего открывается чат с клиентом, где могу пообщаться, обсудить вопросы, либо созвониться, если клиент меня выбирает.

Сергей Автух

бухгалтер или юрист

Пока мне на профи всё, в общем-то, нравится. Летом заказов меньше, люди уезжают в отпуск, в остальное время достаточно равномерно поступают заявки. Бывают даже в новогоднюю ночь. Приложение понятное, интерфейс неплохой. Есть такой момент – опаздывают уведомления о сообщениях в чате. Выхожу из приложения, не был там несколько часов, возвращаюсь, а там уже целые поэмы от клиентов. А на значке приложения не было циферок с оповещением. И клиент, не дождавшись ответа от меня, ушёл к другому специалисту. И смущают однотипные заявки под разными именами клиентов, из разных городов, но ситуации как под копирку. Откликаешься, деньги списались, ответа нет. Несмотря на эти моменты, я всё равно оценю Профи на «пять», особенно в сравнении с другими площадками.

Николай Илясов

бухгалтер или юрист

С компанией я сотрудничаю с января 2022 года, это является моей подработкой. За это время я разобрался во всех тонкостях работы сервиса, действующих тарифах, особенностях ценообразования, системах перерасчёта. Мне всё понятно и удобно. Если возникают вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Несколько раз я пользовался её услугами. Быстро отвечали, грамотно консультировали. Могу сказать, что я доволен сотрудничеством с Профи.

Александр Липатов

бухгалтер или юрист

Прежде всего, хочу отметить работу поддержки Профи. Если есть вопросы, то быстро отвечают. Была единственная конфликтная ситуация с клиентом, сотрудники подключились и помогли решить всё к обоюдному удовольствию. Видно, что сам сервис развивается, появляются новые возможности в приложении. Удобно, что можно брать дистанционные заказы. Я находил клиентов, которые были в тысяче километров от меня. И компьютерная версия, и приложение по функционалу понятные и удобные, нареканий нет. Если есть срочные запросы, то клиенты могут сразу оставлять свои телефоны, это удобно. Когда мне требовалась помощь коллег, я искал их тоже на Профи, всё хорошо было. Я думаю, сервису можно поставить пять.

Анастасакос Василиос

бухгалтер или юрист

Последнее время не очень активно сотрудничаю с сервисом, поэтому изменений в ЛК не заметил. В целом меня всё устраивает: действующие тарифы, работа службы подержки. Я доволен.