Репетитор по подготовке к ОГЭ по физике в Санкт-Петербурге

Артем Игоревич

репетитор

Профи – самая крупная платформа, здесь больше всего клиентов. Не могу сказать, что легко или что сложно набирать учеников. Нужно приложить усилия, но на этом сервисе реалистичнее всего получить ученика. Я с приложением работаю и за 4 года привык уже к нему. Функционал достаточен. Появилась функция оценивания клиентов. Я перед откликом смотрю, есть ли у клиента негатив от других специалистов. Если негативы есть, пропущу такой заказ. Есть момент, который нужно поправить с технической точки зрения – аккаунт в Дискорте тоже нужно распознавать как контакт и фиксировать обмен контактами. Я могу забыть, не отметить, что обменялись, и мне потом приходит информация о нарушении. Ещё я бы обращал внимания на такой момент, если в анкете указано, что первое занятие проходит платно, то не размещать негативные отзывы от клиентов, которые не ознакомились с этой информацией. У меня такого не было, но знакомые сталкивались с подобными ситуациями. Я оценю Профи на «пять», потому что у меня не было сложностей с системой. Возможно, другие оценят иначе.

Светлана Максимовна

репетитор

Мне нравится, что Профи предоставляет возможность работать с платежеспособными клиентами. В сравнении с другими площадками сюда приходят люди, которые готовы оплачивать квалифицированную работу. Отмечу, что в последние годы сервис, можно сказать, поворачивается лицом к специалистам, чувствуется большая защищённость. Сейчас просто так нельзя оставить отзыв специалисту. И о клиентах отзывы есть. Я работаю с приложением Профи, в целом, оно удобное, но есть и пожелание. Сейчас есть возможность использовать шаблоны только при отклике. Было бы здорово добавить возможность использовать заготовки и в ходе общения. Клиенты часто задают стандартные вопросы и если использовать заготовленные ответы, то общение пройдёт быстрее и продуктивнее. Поддержка сервиса оперативно реагируют на запросы. И относительно заказов, и относительно нововведений всё разъясняют. Комиссия на сервисе пусть и большая, но плюсов у системы достаточно. Я могу оценить сервис на пять. И как специалист, и как клиент я довольна работой на площадке.

Анастасия Владимировна

репетитор

На Профи реальные клиенты и с ними можно оперативно договориться. Площадка присылает уведомления о заказах. Здесь реальная работа с реальными клиентами. Сам сервис ненавязчив. Приемлемые комиссии за клиентов. Бывает, что просачиваются заказы от мошенников. Было бы хорошо, если бы сервис чаще и в большем объёме информировал репетиторов о различных схемах, чтобы обезопасить людей. И сейчас чаще стали появляться объявления от онлайн школ, что разрушает саму идею взаимодействия ученика и педагога. Мои ученики, которые сталкивались с таким форматом занятий, часто говорят о низком уровне преподавания, но предоплата внесена и необходимо это время отработать. Очень здорово, что на этом сайте широкий территориальный охват, я могу работать с детьми из любой точки страны. Это круто. А если вспомнить мой клиентский опыт, то это дополнительный плюс в копилку Профи – у меня получалось находить хороших мастеров, к кому-то я уже обращалась и второй раз.

Алексей Александрович

репетитор

Нашёл сервис в 2009 году, кажется в октябре. Сначала я занимался экономическими специальностями, клиенты были. Потом параллельно начал с учениками заниматься высшей математикой, алгеброй, экономикой. Потом подтянул физику и программирование. Занимался сначала очно, а потом перешёл в мини-группы. Каждому клиенту получается уделять время, штрафов никаких у меня нет. Мне очень нравится, что на Профи есть чаты. Я с помощью чата могу понять, какой клиент. Это самый главный плюс. Минус в чате только в том, что убрали функцию увеличения фото клиента. Было бы здорово, если бы вернули такую функцию. Также сейчас открыли звонки внутри приложения. Тоже плюс, только нужно отслеживать, чтобы недобросовестные репетиторы не сообщали свои контакты. Бывает также, что иногда не сразу доходят смс от клиентов. Но это может сбоить и ip-телефония. Сейчас по сервису в принципе всё нормально. Я пока не вижу особых минусов.

Даниил Яковлевич

репетитор

Всё отлично, Всё шикарно, никаких нареканий нет. Исправно клиентов нахожу. Удобная система отзывов. Если хорошо выполнять свою работу, можно также хорошо находить своих клиентов. Поддержка работает отлично, всё оперативно отвечают, помогают. Приложение без замечаний. Система оплаты полностью устраивает. 60% клиентов нахожу именно на профи.