Репетитор по подготовке к музыкальным конкурсам в Санкт-Петербурге

Никита Анатольевич

репетитор

В целом, всё нравится, приходят оповещения, что много запросов, такое бывает. Удобно, что есть возможность выставить свою анкету, при этом подробнее оформить, добавить информацию об опыте, образовании и тп. Что доработать: хотя указал в анкете стоимость услуг, но мне присылает система и по меньшей, при этом откликаясь, выходит, клиент не готов заниматься по моему прайсу, я бы не откликался, зная. Работаю в области музыкального образования, часто не хватает детальной информации в запросе: кто занимается, сколько лет и что им надо, сколько платит. Может какие-то пункты добавить для клиентов, когда формируют заявку, понимаю, что это дольше, но и важно для преподавателя. Не вижу своих конкурентов, для понимания - их стоимости, рейтинга, образования и тп, то есть что он из себя представляет. Иногда нет возможности скорректировать комиссию, когда встречи растягиваются, либо на более поздний срок переносить оплату, также и в объявление клиента часто упирается всё, не хватает информации.

Наталия Михайловна

репетитор

Меня всё устраивает. Очень удобно, что сейчас есть возможность не оплачивать заказ сразу, а провести несколько уроков и сделать перерасчёт, если занятия прекратились. Я довольна сотрудничеством.

Анна Дмитриевна

репетитор

Мне нравится охват учеников на Профи. Я нашла на этой площадке много учеников не только из России, но и из-за рубежа. Меня это очень удивило. Казалось, что нужно идти на зарубежные площадки, а оказывается, такие клиенты есть на Профи. А это, в свою очередь, показывает уровень сервиса. Удобно, что есть выбор, как оплачивать заказы – отклики или комиссия. Бывает, что клиент планирует заниматься длительное время, а потом проходит пара занятий, человек передумал, а комиссия достаточно весомая. Как клиент искала специалиста для своего же ученика, не получилось, для себя искать никого не пробовала. В целом, взаимодействием с Профи я довольна.

Валентин Валерьевич

репетитор

Удобный сервис. Минимальное количество действий. Вижу заказ, беру ученика. Раньше было ещё удобнее, были автоотклики, сейчас их убрали. Вообще, приложение удобное. Не так часто ещё меняли бы его, а то приходится привыкать заново. Изредка есть надобность в помощи поддержки, звонил как-то. Всегда вежливы, помогают. Нареканий у меня нет. Я никогда не пользовался никакими другими площадками, только Профи и сравнить мне не с чем. Так что Профи – пять.

Алексей Анатольевич

репетитор

На Профи в основном не ищу заказы, они сами меня находят! Приходит уведомление о новых заявках, выбираю среди них, либо, где меня клиент предвыбирает. Единственное, мне непонятно, как работает эффективность откликов. Что влияет на эту эффективность откликов. По-моему, ко мне приходят с опозданием заявки. Пользуюсь тарифом по постоплате, как раз могу пообщаться с клиентом, обсудить заказ, и уже обмениваться контактными данными в случае, если мы подходим друг другу с клиентом. Но кажется, что приходят заказы с задержкой, поэтому не могу объективно оценить по поводу количества заявок, которые вижу в личном кабинете, их хватает, но то, что с задержкой, в рейтинге уже ниже, бывает, что клиент кого-то выбрал, с кем-то договорился. Да, в целом, никаких сложностей, вопросов, проблем не возникает, политика компании мне понятна, здесь я принимаю условия сервиса, поэтому "пять" баллов ставлю.