Специалист по обработке заказов в Санкт-Петербурге

Олег Журавлев

IT-фрилансер

Всё нравится, всё устраивает. Начал карьеру с Профи. Удобный поиск заказов. Хотелось бы чуть подешевле, но сейчас всё дорожает. К поддержке претензий нет.

Татьяна Гусакова

IT-фрилансер

Нравится, что на Профи можно найти заказы там, где это нужно в данный момент. Есть сложный момент с начислением комиссии. Клиент может указать цифру «Из головы», очень большую, и комиссия рассчитывается от этой суммы. По факту работа там стоит недорого. Приходится пропускать такие заявки, потому что комиссия в таком заказе несопоставима с заработком мастера. Ещё было бы здорово добавить более точные фильтры по локации, чтобы можно было выбрать в моменте конкретную станцию метро или округ, куда в данный момент выезжает мастер. Сейчас приходится смотреть заказы на карте, но это не всегда удобно. Из последних нововведений мне нравится, что сейчас клиент может отменить выбранного специалиста и комиссия аннулируется. Раньше мне приходилось самой отказываться, и понижалась доступность постоплатного тарифа. Несмотря на недочёты, я поставлю сервису «пять». Главное, что он даёт заказы.

Роман Калашников

IT-фрилансер

Как исполнителю, когда вижу заказ, неудобство в том, иногда не написано, что за ниша. Мы ведь тратим деньги на отклик, если это какие-то вещи на продажу, то не подходит, не работаю в этом направлении, а если продвижение услуг, то опыт в этом есть. Хочу получать обратную связь от клиента, потому что всё-таки платно откликаемся, для понимания - что не устроило клиента. А самое важно, пусть указывают нишу, потому что там ставят бюджет, который наугад, поэтому и хотелось бы знать тематику. В остальном всё хорошо, что много заказов на разные тематики, можно выбрать Авито, Telegram и тп, то есть разного рода. Плюс, каждый день много заказов. Ставлю "четвёрку", по причине, описанной выше.

Виктория Шубина

IT-фрилансер

Я захожу на Профи и в удобное для меня время могу найти заказ, который меня интересует. Традиционно у рекламщиков лето – мёртвый сезон. Ощущался спад и в количестве, и в качестве заказов. Я работаю с Профи и через приложение, и с помощью компьютера. Есть пожелание по улучшению раздела «Чаты». Не хватает личной внутренней маркировки заказов внутри папок. Разделять, например, краткосрочные и долговременные заказы, заказы, в разной стадии переговоров и так далее. И стоит обязать заказчиков описывать задачу максимально подробно. По себе знаю, так как пользуюсь площадкой и как клиент. Если информации не хватает, может, быть стоит дать возможность задать наводящий вопрос без оплаты. Поддержка у сервиса доброжелательная помогали и разъясняли все вопросы. Словом, сотрудничеством я довольна, пятёрка Профи.

Денис Деньщиков

IT-фрилансер

Сейчас пока не пользуюсь, но когда пользовался - было удобно. Пока просто нет потребности во фрилансе, нашёл постоянных заказчиков, но, думаю, что в будущем ещё обращусь. Во всём разобрался, функционал удобный, ко всему привык, не было проблем, когда пользуюсь. Был нюанс, когда клиент просматривал моё предложение и даже не отвечал мне, деньги списаны, вроде бы я написал, откликнулся, поэтому здесь, конечно, хочу видеть какой-то обратный ответ, а не просто просмотр. На "пятёрочку" всё равно оцениваю, действительно всё устраивает.