Специалист по горячим продажам в Санкт-Петербурге

Персонейм студия креативного нейминга

IT-фрилансер

Профи - отличная площадка. Единственное, с февраля нет заказов, может связано со стоимостью за услуги, но, и в целом, сейчас спад на рынке идёт по разработке бренда, в отличии от прошлого года. Предполагаю, связано с тем, что пока меньше открывают бизнесы, то есть дело даже не в самом Профи, больше внешние факторы, но и со своей стороны не можем понижать цены. К личному кабинету никаких нареканий, пожеланий, здесь всё продумано, удобно, вопросов нет. Сервису ставлю "5".

Тимур Канкулов

IT-фрилансер

В целом абсолютно всё нравится. Только бывает, что откликаешься на заказ, а клиент его сразу его удаляет, теряешь деньги на этом. Приложение удобно, поиск заказов удобный. Клиентов нахожу только на профи и в социальных сетях. Часто клиенты обращаются уже повторно, рекомендуют друзьям и знакомым. Поддержка работает отлично, отвечают быстро, очень помогают. Всё нравится, спасибо!

Виктория Шубина

IT-фрилансер

Я захожу на Профи и в удобное для меня время могу найти заказ, который меня интересует. Традиционно у рекламщиков лето – мёртвый сезон. Ощущался спад и в количестве, и в качестве заказов. Я работаю с Профи и через приложение, и с помощью компьютера. Есть пожелание по улучшению раздела «Чаты». Не хватает личной внутренней маркировки заказов внутри папок. Разделять, например, краткосрочные и долговременные заказы, заказы, в разной стадии переговоров и так далее. И стоит обязать заказчиков описывать задачу максимально подробно. По себе знаю, так как пользуюсь площадкой и как клиент. Если информации не хватает, может, быть стоит дать возможность задать наводящий вопрос без оплаты. Поддержка у сервиса доброжелательная помогали и разъясняли все вопросы. Словом, сотрудничеством я довольна, пятёрка Профи.

Мария Бородина

IT-фрилансер

Сотрудничаю с сайтом больше года. Сервис использую как дополнительный заработок к основной работе. Каких-либо трудностей не возникает. Предложенные для специалистов тарифы мне подходят. В личном кабинете всё понятно. Но я им редко пользуюсь. Когда возникает вопрос, я обращаюсь к сотрудникам поддержки. Они всегда доступно объясняют, я для себя проясняю ситуацию, поэтому мне не приходится самостоятельно искать информацию.

Татьяна Гусакова

IT-фрилансер

Нравится, что на Профи можно найти заказы там, где это нужно в данный момент. Есть сложный момент с начислением комиссии. Клиент может указать цифру «Из головы», очень большую, и комиссия рассчитывается от этой суммы. По факту работа там стоит недорого. Приходится пропускать такие заявки, потому что комиссия в таком заказе несопоставима с заработком мастера. Ещё было бы здорово добавить более точные фильтры по локации, чтобы можно было выбрать в моменте конкретную станцию метро или округ, куда в данный момент выезжает мастер. Сейчас приходится смотреть заказы на карте, но это не всегда удобно. Из последних нововведений мне нравится, что сейчас клиент может отменить выбранного специалиста и комиссия аннулируется. Раньше мне приходилось самой отказываться, и понижалась доступность постоплатного тарифа. Несмотря на недочёты, я поставлю сервису «пять». Главное, что он даёт заказы.