Александр Белоножко

На самом деле был простой ремонт, все было согласовано и сделано! Я заказал 6 руловнов обоев, заказчик купил 5, докупили, в тон естественно не попали. я сразу поставил заказчика в известность, на что она ответила «ничего страшного, обыграем». карнизы и порожки были установлены чуть позже! одно крепления карниза вырвано с корнем, спустя месяц меня об этом уведомили. у заказчиков три кота, догадаться не сложно, кто на них весел. а после поступали еще просьбы, по мелочи и я сразу сказал что занят немного, если могут подождать, пусть подождут, может еще по мелочам что накопится. ну а после вот этот отзыв как гром! как то так!

отказался, так как клиент очень нервный!

Наконец нашел время ответить и пожалуй начну все по порядку. Сами переговоры с начала оказались очень сложными, нас подвинули значительно, но позже, будет понятно к чему я веду. Начали за здравие, штукатурить стены заказчик отказался, ссылаясь на то что экономит. Когда начали этап сантехники, нам было выделено 10тр и заказчик пропал, ссылаясь на командировки. Выловил его на обьекте случайно, вручив чеков на 37 700р, моих вложено 27 700р. Эти деньги я выбивал неделю. При всем при этом заказчик решил мне отдать 27 000р, а про 700р он умолчал. Пришлось снова писать и звонить. Само тех задание оказалось из рук вон кривым. Заказчик по профессии проектировщик, по факту вылезло не соответствие в размерах, а так же им были допущены грубые ошибки, которые привели к дополнительным работам и потери времени. Столешницу указал как ГКЛ, в итоге еще был возмущен, что мы его не поняли. Раскладка по плитке менялась несколько раз. После согласования, на след или через день, приходила его жена и планы резко менялись. Приходилось снимать плитку, очищать, и снова все заново. Соответственно доп работы никто не оплатил. Так же было дополнительно вынесена вся мебель из квартиры, демонтированы двери, напольные покрытия и залита стяжка на 45 м2, гора его мусора, которую я так же вынес на помойку за свой счет. Предложив оплатить доп работу, заказчик сказал, что подобьемся позже. Заказывая материал, заказчик писал мне в смс, что я режу его без ножа и прочее. Деньги на материалы, а так же сами материалы, ждали по нескольку дней. В итоге, в последний день,, оставалось затереть одну, всего одну стену и расчет, Заказчик с заказчицей резко сменили тактику действий, стали агрессивными и очень не довольны качеством аж трех плиток, которые выступали не более чем на 1 мм, при том, что заказчик отказался штукатурить стены, а плитка была выложена очень и очень в приличном качестве. При поднесении рейки 2м, зазор между плиткой и рейкой был не больше 2 мм по всей длине. По СНиПу же, указано не более 4мм. Заказчики требовали, что бы зазора не было вообще, при том, что плитка одна из самых бюджетных и тоже имела приличные расхождения. Я предложил заменить плитки немедленно, на что получил ответ, что они устали и будет возможность исправить через пару дней. Денег упрямо никто давать не хотел. Через день я обнаружил чудный отзыв у себя на странице и понял, что меня просто подло кинули, не доплатив 72 000р. Позвонив заказчику, я получил оскорбления в свой адрес. Будьте внимательны и не доверяйте свои кровно заработанные деньги на «попозже».