Фасилитатор в Санкт-Петербурге

Компетентный специалист. Все доходчиво объяснила. Цену не перегнулаещё

Редко кто меня удивляет, но Дмитрий смог. Скажу честно, сначала показался занудным. Много вопросов, копание в деталях – «А как сейчас?», «А что хочу?», «Как пойму, что получил?», «А что изменится?»… Думал, издевается или пытается меня запутать. Еще и постоянно настаивал, чтобы я не мешал процессу, когда моих прокачивали. А мне тяжело порой было сдержаться. Но в итоге он оказался хитрее, чем казался. Видно, седина не просто так. Человек реально копает вглубь. Теперь мои продавцы вместо отговорок шпарят его фразами. Я хотел, чтобы команда больше манипуляции прокачала, а в итоге они научились с клиентами работать через внимание и уважение. Причем без размазывания соплей. Еще и клиентов под другим углом рассмотрели – маржа, новые разрезы анализа, куча инсайтов. Оперативно сделали правки в CRM и отчетность – и тут же вопрос: «А что, так можно было?» Теперь вижу ситуацию глубже и жестче. Сперва мои сопротивлялись, мол, и так все всем понятно, но потом благодарили. Вишенка на торте – сотрудники вышли с тренинга заряженные и сами теперь мне идеи приносят. Даже непривычно – раньше я им задачи подбрасывал, а теперь они меня пушат. Подход Дмитрия? Без пафоса, по делу, в лоб и понятно. Рекомендую.ещё

Я занималась с Михаилом индивидуально. Мы прошли и отработали и навыки сложных переговоров, манипуляций и еще много сопутствующих тем. Что могу сказать о нашей совместной работе: 1. Михаил очень пунктуален, все встречи прошли точно в сроки наших договоренностей. 2. Мы заранее обговаривали темы встречи и Михаил к ним ответственно готовился, предоставляя только нужный и полезный материал "без воды". 3. Индивидуальный формат позволил обсудить именно то, что интересует меня, частично отработать навыки и получить ответы на многие вопросы. 4. Очевидно, что Михаил профессионал своего дела. Могу рекомендовать его услуги со всей ответственностью. Михаил, желаю вам приятных партнеров и ответственных учеников!ещё

Мария отлично отработала все поставленные задачи! В короткий временной отрезок, выделенный под мини тренинг, включила все самые важные вопросы по продажам и клиентоориентированности. Материал был дан доступным языком и подкреплён практикой. Сотрудники ушли с инсайтами и желанием продолжить своё обучение. Благодарю Марию и рекомендую тем, кому важен неформальный подход, качественная вовлечённость и отдача.ещё

Очень приятный молодой человек! Вячеслав — настоящий эксперт в своей области. Он делился своим опытом заключения крупных сделок и подробно объяснял ключевые этапы переговорного процесса. Его подход к подготовке переговорной позиции оказался особенно ценным, и участники узнали много нового о том, как правильно формулировать свои предложения и вести торг. Атмосфера на воркшопе была очень динамичной и интерактивной. Вячеслав активно вовлек участников в обсуждение, что помогло лучше усвоить материал. Его примеры из практики сделали теоретические аспекты более понятными и применимыми в реальной жизни.ещё

Очень помогла Ирина, консультация прошла успешно,благодарю🙏ещё

Марьяна профессионал высочайшего класса. Провела с нашими специалистами ряд сессий. Доступно и увлекательно об'яснила принципы, секреты, механизмы продаж. Разработала чек листы по нашей теме. Провела тренинг, откорректировала ошибки. После сотрудничества с ней продавать стали значительно эффективнее. Планируем сотрудничать и в дальнейшем.ещё

Профессионализмещё

Благодарю Алексея за проведенный тренинг, очень много полезной информации получили, оптимизировали работу администраторов и знания, полученные на трениге уже дают свои результатыещё

Прошли с командой тренинг «Катализатор» - это то, что нужно любому бизнесу! Наталия - очень хороший кризисный менеджер и бизнес-коуч, я очень рада что она пришла в мою команду Всем искренне рекомендую!ещё

Сделка была не самая простая, двуступенчатая: продажа комнаты в области с последующей покупкой квартиры в Питере по переуступке. С неожиданным осложнением во время продажи - из-за отягощения продаваемой комнаты вследствие некорректно составленного договора купли-продажи в пользу третьего лица. На обе сделки ушло два месяца (и я считаю, это очень небольшой срок, поскольку все заинтересованные в продаже/покупке стороны имели крайне разный график свободного времени). Минусы: - один раз Лариса проявила невнимательность и допустила некритичную ошибку в запросе в Росреестр. Это стоило нам недели переживаний, примут ли заявление в таком виде, но, во-первых, его приняли; во-вторых, даже если этого бы не произошло, это означало бы только недельную задержку. В других случаях это могло бы быть абсолютно неважным (поскольку правда была на нашей стороне), но поскольку у нас была встречная сделка, это заставило немного понервничать. Плюсов гораздо больше: - Лариса почти всегда готова ответить - в любой день недели и в любое время суток, исключая глубокую ночь - Лариса с ангельским терпением несколько раз ездила в область, где продавалась комната, а это 2,5 часа в одну сторону - и тем самым избавила нас от 70% головной боли, связанной с этим - Лариса проявила чудеса психологического подхода, учитывая, что покупатель комнаты и человек, ответственный за отягощение - не совсем уравновешенные и адекватные люди - Лариса все подробно объясняла и нам (людям, весьма далеким от сделок с недвижимостью), и покупателю, и прочим людям, в этом участвовавшим - так, что это было понятно и "ясно, что нужно сделать" - Лариса проявила внимательность абсолютно ко всем заявленным требованиям, хотя, повторюсь, сделки простыми не были, и в результате мы получили именно то, что хотели Резюмирую: Отличный специалист. Приятно было и работать, и общаться. Ей удалось в сложном клубке заинтересованных и незаинтересованных лиц найти нужную тактику общения со всеми. Лично я сделкой чертовски доволен. Мои интересы как клиента были соблюдены полностью (продажа прошла по максимально возможной цене; покупка - даже ниже той цены, на которую я рассчитывал). В общем, если проявить чуть больше внимательности, идеальный мастер. Думаю, что если Лариса продолжит работу в ближайший год, обращусь к ней снова. И друзьям пореконмендую. Спасибо!ещё

С ноября 2021г находилась в сложной ситуации. Подала в суд на туроператора за задержку рейса, из-за которого понесла большие расходы. Думала решить все быстро и самостоятельно, обращалась в юр.фирмы для составления разных документов для которых не хватало своих знаний (претензия, иск). Любая и таких фирм обещала горы золота, но только если оформить у них дело под ключи и гарантий не давали никаких. Некоторые так и заявляли, что вы сейчас отдадите нам 20т, но не факт, что выиграете суд, но на апелляции точно выиграете, а это еще 20т. И тут я наткнулась на этого замечательного специалиста. Он не только грамотно меня проконсультировал, но и предложил замечательные условия, при которых я в любом случае не теряю большие деньги, и, естественно мы заключили договор на ПОЛНОЕ ведение дела. И с каждым написанным документом (иск, ответ на ответ на иск и т.д) я только больше убеждаюсь, что это очень грамотный специалист. Как пример, он написал иск на 10 (!!!) листов сухих законов, которые доказывают мою правоту. Т.е. не просто расписывал историю и просьбы о возврате средств, а вот реально 10 листов законов и правовых аргументов. Я уже к этому моменту немного была подкована в юриспруденции на уровне "человек, который может прочитать весь документ, понять что в нем написано и понять, где юрист пытается юлить", поэтому за свою правовую защиту я больше не беспокоюсь и понимаю, что документы ответчиков были написаны куда слабее . Мое дело еще не завершилось, т.к. туроператор затягивает процесс, но я больш не боюсь проиграть, потому что знаю. что в апелляции мы точно выиграем суд.ещё

Выражаю огромную благодарность Надежде за быструю продажу нашей почти безнадежной квартиры по цене выше ожидаемой! Мы пытались самостоятельно продать свою квартиру почти восемь месяцев и уже были готовы отказаться от этой затеи. Тогда мы решили обратиться к профессиональному агенту по недвижимости за консультацией, чтобы он подсказал что нужно сделать чтобы ускорить процесс продажи. Среди всех агентов, с которыми мы общались, наиболее компетентной нам показалась Надежда Медведева. Она сразу же приехала посмотреть нашу квартиру и сразу же указала на все недостатки, которые нужно было исправить как в самой квартире, так и в рекламе. Мы решили доверить ей продажу нашей квартиры тем более что Надежда сказала, что можно продать ее дороже. Мы были поражены, как быстро Надежда нашла покупателя — меньше чем за месяц! Более того, она продала квартиру дороже, чем мы ожидали. Надежда сделала отличную рекламу и пригласила профессионального фотографа. Причем мы не платили за него и вообще работала без предоплаты. Мы не думали, что найдётся покупатель так быстро. Нам нужно было успеть продать квартиру до Нового года, нам это было жизненно важно и смогли это сделать благодаря Надежде. Также в документах на квартиру оказалась ошибка, которая могла обнулить сделку, но Надежда заметила её сразу и до сделки сама подала на исправление. Мы хотим отметить её абсолютную коммуникабельность, открытость и чувство юмора. Она всегда была на связи с нами и объясняла каждую деталь. Мы очень благодарны Надежде за быстрый результат и за то, что мы получили от продажи сумму больше, чем ожидали. Кроме того мы сэкономили на сделке. Надежда избавила нас от всех расходов, отстаивала наши интересы и включила в договор выгодные для нас формулировки. В общем, она отлично справилась со своей задачей на все сто! Поэтому всем советую - не мучайтесь, обращайтесь к профессионалам, таким как Надежда!ещё

Внимание длинный отзыв. Благодарю и рекомендую Ксению,как кредитного брокера и консультанта по кредитам. Наше общение началось за 2,5месяца до получения кредита в виду сложности ситуации. Сначала это было несколько раз в неделю, а за несколько недель до сделки ежедневно! За все это время Ксения показала себя, как профессионал и лёгкий в общении человек, что по моему мнению очень важно в стрессовой ситуации. После наших разговоров и переписок я всегда чувствовала облегчение, Ксения старалась поддержать и подбодрить. Найти пути решения всех возникающих нюансов и проблем. Выбрать ее было легко, ей не пришлось рекламировать себя. Ее ответы на вопросы говорили сами за себя. Важно дополнить, что до того заветного первого созвона я пыталась решить вопрос самостоятельно путем перечитывания Гугла от корки до корки и в конце концов перестала есть и спать, потому что считала ситуацию слишком сложной. После создания заказа на профи я получила отклики и других специалистов, все они меня только убедили в том, что мишн импосибл, говорили что-то типа "мне нужно почитать об этом", "ой, я о таком никогда не слышал", "а так можно, да?" И тому подобное... Ксения же сразу с огоньком в глазах и профессиональной страстью начала объяснять как это сделать, отвечать на любые вопросы не задумываясь и было понятно, что человек абсолютно уверен в том что говорит и больше того, хочет это сделать. Если бы я обратилась к специалисту сразу, то сберегла бы кучу нервов и времени. То что для меня паника, для кого-то обыденность и трудовые будни. Благодаря Ксении я смогла приблизиться к мечте и не сойти с ума. Однозначно рекомендую Ксению и как кредитного брокера и как консультанта. Ксения, желаю Вам успехов и очень рада нашему знакомству. Спасибо!ещё

За консультацией в области пенсионного права обратилась к Татьяне Юрьевне. На кануне встречи юрист попросила прислать документы для предварительного ознакомления. На встрече удалось обсудить мою ситуацию, наметить дальнейшие действия для успешного рассмотрения иска в судебном процессе. Следующий шаг - подготовку иска и сбор документов хочу доверить именно этому специалисту потому что при встрече Татьяна Юрьевна показала себя грамотным специалистом, имеющим опыт в подобных случаях, и вызвала доверие к себе. Хочу поблагодарить Татьяну Юрьевну за результат! А результат у нас положительный. Да, судебные дела делаются не быстро, прошло полгода с момента обращения к юристу и подачи иска в суд. Но это не главное. Главное: мой иск к пенсионному (ныне социальному) фонду удовлетворён судом в первой инстанции, хотя я была настроена по-боевому пройти и аппеляцию и кассацию если будет нужно. Благодаря адвокату слушания и предварительное и решающее прошли гладко и без моего участия. Мы с Татьяной Юрьевной качественно провели подготовку к заседаниям и она «защитила» мои права в суде. Очень ей признательна за помощь. И рада, что у меня теперь есть проверенный в деле юрист. Рекомендую ли его вам? Однозначно! Просто закажите консультацию предварительно как сделала это я. И вы сами поймёте, что я не зря написала этот отзыв. А Татьяне Юрьевне желаю успехов и благодарных клиентов!ещё

Начну немного с предистории: Я работала в сфере маркетинга примерно 4 года и вот в один прекрасный день проснулась и поняла, что хочу работать в автомобильной сфере, т.к. люблю машины. Периодически я листала хедхантер в поисках подходящих вакансий, но не была уверена в своих силах, т.к. опыта в авто вообще не было, поэтому и не откликалась. Недавно в воскресенье я снова утром скроллила хедхантер и наткнулась на вакансию мечты! Это женский автомобильный клуб) Я поняла, что мне срочно надо откликнуться. Разместив задание на профи ру, я получила несколько откликов, среди которых была Оксана. Оксана отвечала очень оперативно и был внушительный список компаний, куда были устроены люди, я поняла, что Оксана сможет мне помочь оперативно справиться с задачей! Мы поставили консультацию в тот же день и какое было моё удивление, что Оксана не просто посмотрела сайт компании, но и изучила дополнительные материалы, задавала очень важные вопросы о которых я и не задумывалась. После подготовки резюме, мне всё понравилось и я сразу же его отправила на хедхантере и меня пригласили в тот же день вечером на собеседование! Это прям супер результат, у меня никогда не было такого быстрого приглашения) Очень рекомендую Оксану, как специалиста!ещё

Огромная благодарность Ольге за проделанную работу! Когда пришла пора расставаться с нашей первой собственной квартиркой, было принято решение попробовать сделать это самостоятельно, но после того как в первый же день публикации объявления мне пришлось ответить на несколько десятков телефонных звонков, а потом самостоятельно организовать пару показов, мои силы кончились и начались поиски профессионала, который придет к нам на помощь, и им стала замечательная Ольга 😍 После первого же разговора с ней стало понятно, что наше сотрудничество будет максимально эффективным! Ольга великолепный специалист, с огромным опытом и обширными знаниями. Но помимо этого она потрясающий человек, за своих клиентов будет стоят горой и отстоит любой интерес! Отдельно хочется отметить с каким творческим энтузиазмом Ольга проводит фотосессию объекта недвижимости, как оформляет объявления на интернет-сервисах, это просто потрясающие, а какие классные видео она монтирует! С ее легкой руки мы успели найти покупателей и оформить сделку в максимально кратчайшие сроки. От всей души наша семья рекомендует данного специалиста. Еще раз спасибо, Оля 😘 метелки forever!ещё