Работа для специалистов по защите прав потребителей в Самаре

Павел Конашенко

бухгалтер или юрист

Всё удобно, и, в целом, нравится, интуитивно понятно по интерфейсу, по работе с сервисом. Заказов - их всегда уж не хватает, работаю по России дистанционно, редко в своём регионе на личные встречи. Профи как раз и даёт такую возможность - работать по всей стране. Пользуюсь только бесплатным откликом. Во всех обращениях к помощи поддержки, решение вопроса понравилось, кроме одного. Был единственный только момент, когда зафиксировали обмен контактами в чате с клиентом. Он фото отправил, но это же фото было прикреплено и к заказу, тот же адрес там виден, ничего нового не узнал, но поставили нарушение, не в мою пользу, к сожалению, решили вопрос, не урегулирован был, так сказать. В остальном, всё отлично!

Ксения Галайда

бухгалтер или юрист

Удобная площадка по привлечению и поиску новых заказов, на "пять", по уведомлениям только есть нюансы. Если много откликаюсь, и заказов много приходит; если перестаю откликаться на заказы, то перестают приходить много уведомлений. И вот здесь у меня вопрос, не понимаю этого алгоритма - мне нужно постоянно откликаться на заказы, так выходит. А, в целом, всё нравится. Сразу оплачиваю комиссию за заказ, после чего открывается чат с клиентом, где могу пообщаться, обсудить вопросы, либо созвониться, если клиент меня выбирает.

Александр Липатов

бухгалтер или юрист

Прежде всего, хочу отметить работу поддержки Профи. Если есть вопросы, то быстро отвечают. Была единственная конфликтная ситуация с клиентом, сотрудники подключились и помогли решить всё к обоюдному удовольствию. Видно, что сам сервис развивается, появляются новые возможности в приложении. Удобно, что можно брать дистанционные заказы. Я находил клиентов, которые были в тысяче километров от меня. И компьютерная версия, и приложение по функционалу понятные и удобные, нареканий нет. Если есть срочные запросы, то клиенты могут сразу оставлять свои телефоны, это удобно. Когда мне требовалась помощь коллег, я искал их тоже на Профи, всё хорошо было. Я думаю, сервису можно поставить пять.

Дарья Коркачева

бухгалтер или юрист

Что-то выделить прям не могу, потому что всё, в целом, нравится на Профи. В особенности, открывая заказ, по большей части всё уже там заполнено, можно сориентироваться в моменте - подходит ли мне запрос клиента или нет. Если всё устраивает, откликаюсь, и тогда могу продолжить в чате общаться. Если меняется стоимость за услугу, можно попросить перерасчёт. Интересная площадка. Даже, если вдруг были какие-то вопросы, то в течение суток операторы решали. Профи - для меня дополнительный источник дохода, благодаря которому есть допзаработок, конечно, в зависимости и от моей занятости, если высокая, то меньше, а так заработать удаётся.

Николай Илясов

бухгалтер или юрист

С компанией я сотрудничаю с января 2022 года, это является моей подработкой. За это время я разобрался во всех тонкостях работы сервиса, действующих тарифах, особенностях ценообразования, системах перерасчёта. Мне всё понятно и удобно. Если возникают вопросы, то можно обратиться в службу поддержки. Несколько раз я пользовался её услугами. Быстро отвечали, грамотно консультировали. Могу сказать, что я доволен сотрудничеством с Профи.