Мастер по сборке кресел в Нижнем Новгороде

Олег Кулешов

мастер по ремонту

Мне нравится приложение, нравится оперативная связь с клиентами. Заказы в течение года поступают достаточно равномерно, сезонности, в общем-то, нет. Что волнует меня – это новая система оценки эффективности откликов специалистов. С её введением получается разделение мастеров на неких «любимчиков» и остальных, кто получает заказы через 15 минут. Во-первых, это способствует демпингу цен, во-вторых, страдает само качество откликов. И у опытных специалистов, которые ценят своё время и труд, падает количество заказов. Это несправедливо. Из положительных моментов отмечу наличие отзывов на клиентов. Я и сам отмечаю, как мне работалось с человеком, и смотрю перед откликом оценки других мастеров. Главную свою функцию сервис выполняет – здесь можно зарабатывать, набирать клиентскую базу. Поэтому я поставлю оценку «пять» и пожелаю развития и конструктивных перемен.

Максим Осломенко

мастер по ремонту

На Профи давно, заработал себе высокий рейтинг, очень качественно и ответственно выполняю работу, поэтому и довольны мои клиенты. Главное удобство на Профи - это наличие заказов, постоянный поток, ставлю, конечно же, общий балл "5". Единственное, на некоторые заказы отклики дорогие и не понятно совсем, как они считаются, как их стоимость формируется. Потому что вроде бы запрос на навеску зеркала, а отклик высокий по отношению к заработку, только это не понятно. В остальном приложение нравится, не плохое. Есть такое пожелание к сервису, чтобы списывалась оплата у того, с кем клиент договорился, а не за просмотренное предложение. Есть альтернатива тарифу, да, там оплата спишется за выполненную заявку, но она значительно выше Недавно только вот узнал, что можно делать коррекцию цены, оказывается.

Павел Калмыков

мастер по ремонту

Профи меня устраивает. Заказов много, всегда есть выбор. Чтобы я добавил в плане улучшения – запрос клиента вынес бы в заголовок. Часто бывает так – заказ «муж на час» и нужно открыть заказ, погрузиться в детали, чтобы увидеть, что нужна сборка шкафа. Тратится время, сразу не видно, выполняешь ты эти виды работ или нет. Если сразу в заголовке всё будет, это существенно сократит время выбора заказа для мастеров и время ожидания предложений для клиентов. Всем будет лучше. Других замечаний к приложению нет, всё понятно. Если сначала было что-то непонятно, я обращался в поддержку, сейчас это уже не требуется. Я сервис оцениваю на твёрдую четвёрку.

Василь Хованский

мастер по ремонту

Профи очень просто использовать. Всё очень удобно и легко. С заказами не всегда всё обстоит гладко. Сказывается и некая сезонность, и конкуренция. Сейчас есть из чего выбирать, но так не постоянно. Отлично работает служба поддержки на Профи. Клиентский опыт не скажу, что очень успешный. Супруга пыталась найти специалиста, но предложения были очень дорогие. Сервис, в целом, не плохой, но есть что усовершенствовать.

Роман Елистратов

мастер по ремонту

По сравнению с 2022 годом, как я зарегистрировался, намного сейчас стало удобнее: и поиск стал комфортнее, и откликаться, и шаблоны появились, оценил, действительно помогают быстро среагировать на запрос клиента. Единственное, на днях заметил, переходя с уведомления в приложение, требует номер телефона, постоянно авторизацию. Приходится закрывать его, снова открывать. Не понимаю почему. Пока что не писал в поддержку, так как вот буквально несколько дней это продолжается, попробую в поддержку обратиться, может решится. А в остальном всё отлично, никаких серьёзных минусов нет. Заказов с лихвой хватает, практически основной источник для меня. При этом выгодно работать с Профи, сразу плачу сервису, чтобы потом спокойно общаться с клиентом и договариваться.