Защита прав потребителей при возврате товаров в Москве

  • Защита прав потребителей при возврате товаров — широкая база специалистов
  • 51 отзыв о специалистах на Профи
  • Защита прав потребителей при возврате товаров в Москве от 1000 рублей/усл.

478 бухгалтеров и юристов в Москве

Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
98%
Положительных отзывов
4,9
Cредний рейтинг
51 отзыв оставили клиенты за последние 12 месяцев.
Из них 50 — положительные
143 с акциями

Толстая Елена Петровна оставила отзыв

Выражаю огромную благодарность Ганскому Михаилу Анатольевичу за помощь, оказанную мне в споре с официальным дилерским центром. Хочу отметить его высокий профессионализм и добросовестность! Ситуация у меня была непростая и решение сложной проблемы с двигателем автомобиля требовало не только грамотного юридического сопровождения, но и профессионального понимания этой проблемы. Неполадки в работе двигателя дилерский центр не хотел признавать гарантийным случаем, пытался списать их на якобы неправильную эксплуатацию автомобиля и только после того, как подключился юрист, дилерский центр оперативно менял на моем автомобиле программное обеспечение и дорогостоящие детали, а на время ремонта предоставлял подменный автомобиль. Все это было достигнуто благодаря Михаилу Анатольевичу, который взял на себя все переговоры с представителями дилерского центра, наблюдал за ремонтом автомобиля, выполнял его видеосъемку и съемку всех переговоров. И главное, благодаря техническому образованию, имеющемуся у Михаила Анатольевича наряду с юридическим, он прекрасно понимал, что именно делают с моим автомобилем. Ну и, конечно, было приятно и просто общаться с этим человеком. Ранее мне приходилось по различным проблемам обращаться к юристам, привлекать их к участию в судебных процессах и подготовке к ним. Были случаи от откровенного предательства моих интересов, слива информации Ответчику и советов, приводивших к проигрышу дела, до просто халтурного отношения, когда адвокат забыл суть моих требований и пытался уже в процессе судебного заседания понять их. Естественно, эти дела были проиграны. Теперь с любой юридической проблемой буду обращаться за помощью только к Михаилу Анатольевичу! Очень рекомендую всем такого замечательного и надежного специалиста! Елена.ещё

Выполненный заказ

Досудебное урегулирование споров, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Досудебное урегулирование. Ответчик: автосалон. У меня машина на гарантии и я хочу ее вернуть, так как в течении двух лет дилер не может найти причину постоянного повышения уровня масла.ещё
Аватар пользователя

специалист

Константин Боос

4,6635 отзывов

Лола оставила отзыв

Пять с плюсом

Обратилась к Константину за юридической помощью в вопросе возврата товара, так как столкнулась с недобросовестным продавцом. Константин дал развернутые ответы на все мои вопросы и предложил план действий по шагам, что было очень удобно, когда сложно сориентироваться в ситуации. Мы даже проработали несколько вариантов развития событий. Чувствуется, что у специалиста есть багаж знаний в вопросах защиты прав потребителей. Невероятное чувство уверенности в победе впридачу. Спасибо, Константин! Обязательно буду обращаться еще! Рекомендую!ещё

Выполненный заказ

Защита прав потребителей при возврате товаров, более месяца назад, Москва.

Юридическая помощь потребителю. Обувь.ещё

Дина оставила отзыв

Пять с плюсом

Большое спасибо Павлу! Созвонились в назначенное время. Павел провел подробную бесплатную консультацию: задавал вопросы по сложившейся ситуации, озвучил план действий и ожидаемые расходы. Честный и добросовестный! С подобными юристами- и просто людьми- возвращается вера в победу справедливости и добра. Моя проблема решилась до похода в суд и до составления претензии. Если в будущем мне или моим друзьям понадобится юрист, то в первую очередь- к Павлуещё

Выполненный заказ

Юристы, представительство в суде, досудебное урегулирование споров, юридическая консультация, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Для физического лица. Представительство в суде, консультация, досудебное урегулирование споров. Защита прав потребителей. Связалась со "специалистом" с профи.ру, который взял предоплату за работу и пропал. Подписывали договор 29.07.2023, в котором прописаны сроки, в которые подрядчик обязан приступить к работам- 3 дня. Так же была внесена предоплата 65 тыс руб. К работам не приступил. Сначала отвечал на телефон, кормил завтраками и небылицами почему они не могут сейчас приступать к работе. Сейчас и вовсе пропал. Подрядчик ИП Савельев Алексей Андреевич ИНН 638139800605 Нужно принудить его к выполнению работ и взыскать по максимуму, что можно в данной ситуации в рамках закона. Весь договор не получается прикрепить сюда. Отправлю лично.ещё

Виктория оставила отзыв

Пять с плюсом

Юлия Николаевна - специалист высшего класса! Очень ответственный и грамотный юрист, мне посчастливилось выбрать её анкету и получить уверенность в необходимости отстаивания своих прав в нарушении сроков доставки моего товара транспортной службой. Юлия Николаевна, обладая обширным опытом в этой сфере, давала мне консультации о стратегии общения с фирмой и необходимых шагах для дальнейшего разбирательства, а также составила очень подробную претензию, которую я направляю в отдел по работе с клиентами. Было очень приятно наблюдать за работой профессионала, желаю продолжать помогать людям восстанавливать справедливость в мире!ещё

Выполненный заказ

Составление претензии, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Разработать новый документ. Защита прав потребителей. Категория спора - Нарушение сроков доставки. Дополнительно - Консультация юриста. Детали: Транспортная компания нарушила сроки доставки. Требуется консультация о возможности составления досудебной претензии и, в случае положительного решения, ее составление..ещё

Татьяна оставила отзыв

Пять с плюсом

В моей семье мама повелась на медицинские кредиты и нахватала их большое количество, а так же сложность была в том, что они от разных компаний из-за чего вышло 2 дела. И из всех специалистов мы выбрали Оксану и не прогадали! Оксана как специалист очень грамотно разъяснила как действовать в данной ситуации и какие документы нужно собрать в суд для хода дела. Так же Оксана всегда была на связи и при любых вопросах давала развёрнутый ответ. И благодаря её стараниям мы выиграли оба дела! За что мы очень ей благодарны!ещё

Выполненный заказ

Юристы, представительство в суде, защита прав потребителей, кредитные споры, более месяца назад, Москва, Алтуфьево.

Для физического лица. Представительство в суде. Доверитель: истец. Защита прав потребителей, кредитный спор. Мама подписала 3 кредита на мед.услуги, по итогу услугами она не пользуется, решила расторгнуть договор, но телефон указанный в договоре не работает, в офисе говорят мы передадим информацию юристам и с вами свяжутся (так 3 недели), отправили претензию по почте, но она вернулась обратно, теперь только в суд.ещё

Екатерина оставила отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за профессионализм и качественную работу по составлению искового заявления. Опыт и компетенция, проявленные в ходе нашего сотрудничества, позволили решить юридические вопросы успешно. Дмитрий продемонстрировал высокий уровень знаний и понимания моей ситуации, был внимателен к деталям и обладал отличными навыками работы с законодательством. Весь процесс был прозрачен и понятен для меня благодаря ясным объяснениям и профессиональному подходу к делу. Благодаря помощи Дмитрия было подготовлено качественное исковое заявление, которое помогло в решении моей проблемы.ещё

Выполненный заказ

Юристы, составление искового заявления, представительство в суде, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Для физического лица. Составление документов, представительство в суде. Составить: исковое заявление. Защита прав потребителей. Cdek shop посылка долгое время без движения. Скоро будет 60 дней когда компания обязана вернуть деньги. Но по отзывам возвращать не торопятся. Хочу скорейшего возврата ДС.ещё

Denis оставил отзыв

Пять с плюсом

Хочу оставить отзыв о очень грамотно составленной претензии на возврат денежных средств у фитнес-клуба. Обратился к Ольге за консультацией и хотел бы отметить крайне живую профессиональную заинтересованность как до начала оказания услуг так и после. Даже после написания претензии Ольга попросила держать ее в курсе касательно развития дела. Мне оказана помощь в защите интереса потребителя. Признателен! Претензию отправил, дали Исполнителю 10 дней на рассмотрение. Буду смотреть как будут развиваться событияещё

Выполненный заказ

Составление искового заявления, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Разработать новый документ. Защита прав потребителей. Категория спора - Продавец отказался выполнять законные требования потребителя. Добрый день, Ходим в зал вместе с другом (г. Москва). Попросили фитнес-клуб перенести время посещения с вечера на утро, т.к перестали успевать по работе. Фитнес-клуб отказался. Теперь хотим сделать пересчет и вернуть деньги, но в договоре есть оговорка, что пересчет производится исходя из внутреннего прейскуранта. Считаем, что это незаконно. Хотим оспорить и вернуть деньги. С вашей стороны нужна помощь в составлении заявления о расторжении и коллективной претензии для подачи в суд. Цена договора - 90 тыс каждый.ещё

Алексей оставил отзыв

Пять с плюсом

Спасибо огромное Егору за все! Полностью взял на себя дело: и подготовку документов и поездки в суд. Вся эпопея с возвратом денег за некачественное выполнение работ по строительству детского домика заняла полтора года. Даже после вынесения судебного решения (возврат всей суммы по договору и компенсация судебных расходов) вёл поддержку вплоть до получения денег. И вот сегодня это закончилось. Ещё раз огромное спасибо!ещё

Выполненный заказ

Составление искового заявления, защита прав потребителей, более месяца назад, Зеленоград.

Составление документов. Разработать новый документ. Исковые документы. Исковое заявление. Защита прав потребителей. Категория спора - Навязанные и некачественно оказанные услуги. Детали: В начале лета заключил договор с ИП на строительство детской площадки на дачном участке. Услуги были оказаны некачественно (большое кол-во недостатков, в частности, подтвержденных исполнителем в переписке) и неполностью (не установлены качели). Акт не подписывал. Необходимо составить исковое заявление в суд на отказ от договора и возмещение всей уплаченной суммы..ещё

Елена оставила отзыв

Обратилась к Виктории за помощью после того, как мебельная компания не выполнила обязательства, не поставила кровать в указанные сроки, взяв полную предоплату. Готовили досудебную претензию, документ был готов менее чем за день. Претензия грамотно составлена, после ее получения производитель готов отгрузить мне кровать. Виктория выдает кассовый чек, все по-честному. Спасибо за помощь!ещё

Выполненный заказ

Составление искового заявления, представительство в суде, составление претензии, досудебное урегулирование споров, юридическая консультация, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Досудебное урегулирование , анализ перспектив дела, консультация. Представительство: в суде. Составить: претензию, исковое заявление. Ответчик: магазин, торговая компания. 6 августа заключен договор с мебельной компанией-производителем на изготовление кровати. Срок поставки в договоре 7 декабря, произведена оплата 100% по договору, кровати нет. В компании, после моего звонка, говорят, что поставщик не поставил комплект.ещё

Любовь оставила отзыв

Сегодня обратилась за консультацией по юридическому вопросу к на Profi.ru. Консультация мне была оказана грамотно и быстро юристом Артёмом Щербаковым. Спасибо ему. Буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.ещё

Выполненный заказ

Защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Юридическая помощь потребителю. Нарушили сроки оказания услуги. Стол. Купила стол под заказ в магазине. Магазин не смог доставить и собрать его т.к. не было комплектующих. Оформление было в сентябре 2023 года. Сейчас хотим оформить возврат.ещё

Вероника Кудрявцева оставила отзыв

Отличный юрист, рада, что обратилась именно к Сергею Головину за консультацией!) У меня конфликтная ситуация с банком была, но её удалось решить, благодаря грамотным рекомендациям юриста.ещё

Выполненный заказ

Юридическая консультация, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Консультация. Ответчик: банк. Нужна консультация на тему решения конфликтной ситуации с банком.ещё

Иван оставил отзыв

Пять с плюсом

Очень тактичный, внимательный к мелочам, пунктуальный и ответственный юрист. Помог решить проблему с неадекватными арендодателями в очень короткие сроки.ещё

Выполненный заказ

Юристы, досудебное урегулирование споров, защита прав потребителей, более месяца назад, Немчиновка.

Для физического лица. Досудебное урегулирование споров. Доверитель: истец. Защита прав потребителей. Выезжаю из арендованного дома, хозяева пытаются удержать депозит по надуманным причинам. Нужно приехать на встречу и юридическим языком объяснить что не правомерно. В дальнейшем, если будет необходимо составить досудебную претензию. И при необходимости сопроводить судебное разбирательство.ещё

Александр оставил отзыв

Юлия проконсультировала лучше, чем местный юрист в фирме, где сразу попытались втянуть в суд и выставить счет. Кратко описала возможные исходы при урегулировании дела в судебном порядке, описала моменты судебной практики. В результате вся ситуация мне стала более понятна. Разговор длился 23 минуты.ещё

Выполненный заказ

Юридическая консультация, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Консультация. Ответчик: магазин, торговая компания. Отказ в гарантийном обслуживании.ещё

Алёна оставила отзыв

Пять с плюсом

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Андрею Кудрявцеву.Честный, справедливый и высококвалифицированный юрист, ещё и прекрасный психолог. Всё выслушал, вникнул в суть проблемы и нашёл наиболее эффективный путь её решения. Грамотно составил документ.Достоин восхищения и как человека, и как специалиста. Благодарю!!!ещё

Выполненный заказ

Юридическая консультация, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Консультация. Ответчик: мебельная компания. Здравствуйте! н На сайте компании "диван-он" присмотрели диван. Приехали посмотреть, в наличии не оказалось, только под заказ, согласились.В процессе разговора выяснилось, что с фабрикой, которая делает такие диваны закрылась, но они могут заказать такой диван на другой фабрике, которая делает такие диваны, но с невысокими стойками, а если мы хотим старую модель, то заказ будет считаться нестандартным. Собрались посмотреть диваны в другом магазине,однако менеджер предложила нам без дополнительной платы заказать диван старой модели. Составили договор, прописали высокие стойки, внесли предоплату. Сроки выдержали, но по факту привезли стандартный диван, увидеть смогли после сборки. принимать отказалась, в акте приёмке написала отказ, хотя сборщик утверждал, что фабрика не делает высокие стойки, только стандартные, после, когда увидел техническую приписку в акте, сказал что можно заменить угловую часть, подняв стойки, на которых держатся полки. Пока разбирались с менеджером о факте обмана, сборщики быстро разобрали диван, успела сфотографировать диван в разобранном виде частями. Приехав в офис, хотели решить вопрос мирным путём, менеджер предложила написать заявление о несоответствии и заменить стойки.На следующий день менеджер сказала, что полки могут поднять, но за дополнительную плату, что нужно составить новый договор.Предложили забрать стандартный диван, на что менеджер сказала, что он уже ушёл другому заказчику. Ни о чем не договорились. Пугает нас, что если мы напишем заявление на возврат денежных средств, то в п1. 2 прописано, что они удержат с нас 30 % от стоимости заказа, хотя в договоре не написано, что диван нестандартный. И высоту стоек не прописали, какой они должны быть высоты. Выходит заведомо ввели нас в заблуждение, факт обмана на лицо. Есть ли возможность вернуть задаток в полном объёме и вернуть потраченные деньги за доставку? Как правильно составить претензию?.ещё

Алексей оставил отзыв

Всем добрый день. Благодарю и рекомендую данного юриста. Лариса оперативно помогла решить мой вопрос с возвратом купленного смартфона.ещё

Выполненный заказ

Составление претензии, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва, Химки, Новокуркино.

Составить документ. Защита прав потребителей: некачественный товар. Потребуется: Добиться возврата телефона. 20.03 куплен телефон REDMI6. 80 процентов людей при телефонном разговоре со мной слышат эхо своего голоса. 26.03 сдал в ремонт, при чем продавец при мне позвонил на мой номер, подтвердил дефект и принял телефон в ремонт. 28.03 сообщили, что дефектов не обнаружено. Я при продавце позвонил товарищу и товарищ сказал, что проблема с эхом остаётся. Делать возврат не захотели, т.к. "сложные тех устройства обмену и возврату не подлежат". Мне не помочь с оформлением документов нужно, а добиться возврата на законных основаниях.ещё

Ольга оставила отзыв

Консультация понравилась,юрист заинтересован в решении поставленных задач.Рекомендую !ещё

Выполненный заказ

Юристы, представительство в суде, досудебное урегулирование споров, юридическая консультация, защита прав потребителей, юристы по уголовным делам, более месяца назад, Москва.

Для физического лица. Консультация, представительство в суде, досудебное урегулирование споров. Гражданское дело, уголовное дело, защита прав потребителей. Здравствуйте! У меня 3 месяца назад умер здоровый ребенок на 32 неделе беременности ,внутриутробно ,тромбоз сосудов пуповины (антенатальная гибель плода ).Перестала чувствовать шевеления ребенка -в тот же день обратилась в приемную роддома ,вызвали роды , родила без последствий ,врачи действовали по протоколу ,никаких нареканий к роддому нет.А к врачам женской консультации есть . Ребенок зачат с помощью платного ЭКО .Считаю что трагедию можно было предотвратить 1)в течении беременности сдавала стандартные анализы ,проверив все вместе с врачом нашли отклонения по крови на которые никто не обратил внимания на 4-5 месяце 2)Не могла попасть к своему ведущему врачу ,то отпуск то больничный и так два месяца меня вели разные врачи ,консультацию гематолога выпросила сама на 23 неделе а попала на 26-27 неделе т к запись за 3 недели ,в итоге необходимые мне кроворазжижающие препараты я стала получать на 27 неделе а это уже поздно 3)за неделю до гибели ребенка я была на плановом приеме уже у своего ведущего врача ,она выдала плановое направление на третий скрининг на бумаге стоял диагноз фетоплацентарная недостаточность под вопросом .Получается нас отправили с подозрениями вместо стационара домой и через неделю ребенок умер. Знаю что таких случаев много и мой не самый вопиющий,но вина врачей однозначно есть . Вопрос : ребенка не вернуть но обидно это так оставлять,какие у меня шансы выиграть это дело в суде и добиться компенсации ?Для начала хотелось бы получить консультацию ,желательно ,специалиста который сталкивался с подобными делами.ещё

Маруся оставила отзыв

Пять с плюсом

Выражаю большую благодарность супер специалисту Дмитрию. Помог вернуть деньги с онлайн-курса. Могу смело рекомендовать юриста всем своим друзьям и знакомым.ещё

Выполненный заказ

Составление искового заявления, составление претензии, досудебное урегулирование споров, защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Досудебное урегулирование. Составить: исковое заявление, претензию. Ответчик: онлайн курсы. Отказ в выплате денежный средств за неиспользованный курс.ещё

Ирина оставила отзыв

Помощь была оказана быстро и профессионально. Также была оказана информационная поддержка. Я довольна. Рекомендуюещё

Выполненный заказ

Защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Юридическая помощь продавцу или исполнителю услуги. Поставка товаров и услуг в сфере стоительства. Клиент хочет подать в суд. Нужно подготовить ответ на претезию клиента и представлять наши интересы в суде если дойдет. Такие случаи бывают регулярно.ещё

Артем оставил отзыв

Получил консультацию, далее по договоренности составили письмо. Но дело до письма не дошло, центр решил вернуть колонку без доплат. Спасибо!ещё

Выполненный заказ

Защита прав потребителей, более месяца назад, Москва.

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу, навязали дополнительные ненужные услуги, Используют запись разговора не заказчика как подтверждение согласия на ремонт без гарантии. Ремонт колонки харман кардон. Отдал колонку на ремонт, обещали посмотреть в течении часа(в договоре прописано 10дней), в договоре указан номер моей жены, я подписал договор. На 9й день позвонили супруге начала очень долго и непонятно говорить про услугу за 3500, как позже выяснилось это была не гарантия выполнения работ, хотя диагностика была проведена). Супруга согласилась по телефону. Спустя еще неделю они звонят и говорят, что нужно еще 9000 руб, так как неисправность дальше. На что получают отказ и говорят что удержат 3500. Далее уже я взял трубку и уточнил почему так, на что они предоставили запись разговора моей жены и ее согласия(заранее не предупреждали что ведется запись разговора). Хотя моя супруга не наделена полномочиями на принятия решения, я свое личное согласие им не давал. Сейчас просят забрать колонку и заплатить 3500 за ремонт, который не устранил проблему. Планирую сказать им, что я не давал согласия и пусть удерживают у себя аванс, а колонку возвращают. Так же хотелось бы написать претензию о том что вели запись разговора без предупреждения и включают ее без согласия супруги. Договор загружу чуть позже.ещё

Вы часто спрашиваете

Защита прав потребителей при возврате товаров: какие цены в Москве?

Цены начинаются от 1000 рублей. В среднем 1850 рублей, а максимальные цены на уровне 5250 рублей. Но вы можете назвать свою цену, а специалисты, которые откликнутся на вашу заявку - свою.

Как найти эксперта по защите прав потребителей при возврате товаров в Москве?

Сейчас на Профи готовы помочь 478 специалистов. Просто оставьте заявку на услугу "защита прав потребителей при возврате товаров".

Где найти достоверные отзывы?

В Москве на услугу "защита прав потребителей при возврате товаров" мы получили и проверили 51 отзыв. Отзывы есть у каждого эксперта по защите прав потребителей при возврате товаров с высоким рейтингом.

Защита прав потребителей при возврате товаров - как выбрать в Москве?

Изучите понравившиеся анкеты и прочитайте отзывы предыдущих клиентов — они помогают понять, подходит ли вам специалист по профессиональным и личным качествам. Также вы можете обсудить детали с откликнувшимися специалистами, если заполните заявку.