Стоимость перевода жилых помещений в нежилые в Москве

Для физического лица. Составление документов, представительство в суде, досудебное урегулирование споров. Составить: исковое заявление, претензию. Доверитель: истец. Защита прав потребителей. Доброго времени суток всем. Сразу к делу. В мае 2022 года решил воспользоваться услугами мейлфорварда Бандеролька (В США организация называется Qwintry LLC). Вот их сайт - [Ссылка скрыта]. Российская тех. поддержка данного мейлфорварда на тот момент заявляла мне, что сможет доставить товар выше санкционных лимитов, которые установил ЕС в связи с санкциями по отношению к России. Предварительно я написал в личные сообщения их официального сообщества ВК, дабы уточнить, точно ли смогут они доставить мне мой товар (видеокарту). На что конечно они давали мне положительные ответы и говорили, что проблем по доставке таких товаров - нет. Все переписки с ними сохранены. Конкретно на момент покупки товара (22-го мая 2022 года) ЕС не вводил запрет на экспорт видеокарт в Россию. Видеокарта ехала параллельно с другими тремя моими посылками, которые также были выше лимитов. Три посылки успешно доехали до меня ещё в середине июня, а вот видеокарта осталась на "таможне" в Берлине (со слов мейлфорварда). Про таможню чуть позже разъясню. На данный момент моя видеокарта находится "в пути" уже немного не мало - 290 дней. Вот ссылка на трекинг моей посылки - [Ссылка скрыта] Как можете заметить, в трекинге абсолютно нет никакой конкретики и информации о том, что с моей посылкой, где она и т.д. Есть лишь копипастные фразы: "Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается ..2023". При попытке запросить у них документы, почему "таможня" отказывает / задерживает товар или просто хотя бы фотографии того, что товар не украли - они отказываются предоставлять в принципе что-либо. Все их ответы максимально копипастные и сводятся к "Ожидайте, ничего поделать не можем из-за форс-мажорной ситуации". По поводу того, что якобы посылки лежат на таможне в Берлине. Они изначально, практически везде в своих соц. сетях заявляли, что их партии, которые они везли - находятся на таможне в Берлине. Но как потом оказалось, посылки находятся не на таможне, а у конкретного перевозчика, то бишь брокера в Германии - [Ссылка скрыта]. Вот тут они давали какое-то разъяснение по этой ситуации - [Ссылка скрыта] Естественно, данная статья ровным счётом не дала ничего. Тех. поддержке Бандерольки были предложены следующие варианты решения проблемы: вернуть полностью средства за доставку, страховку, уплаченную таможенную пошлину и сам товар; отправить застрявшую посылку обратно в США; забрать посылку доверенному лицу в Берлине; отправить за доп. плату другим методом доставки. На что они всегда давали отрицательный ответ, что сделать также ничего не могут и деньги возвращать не собираются. Это кстати неоднократно обсуждалось с ними через тех. поддержку на сайте. Иными словами с посылкой невозможно ничего сделать, как-то вытащить её, забрать или отправить в другое место. Никакой информации по моей посылке - по факту нет уже почти 10 месяцев. При попытке что-то запросить у них, они всегда уходят в отказ. При попытке задать им конкретный вопрос в соц. сетях, что с посылкой и когда вообще планируется движение - они блокируют тебя, ссылаясь на недружественный формат общения. Заблокировали они меня в их сообществе ВК и их официальном Telegram канале. Я успел увидеть в комментариях их сообщества ссылку на фанатский Telegram канал, который создали клиенты попавшие в аналогичную ситуацию. Там много людей (на данный момент 531 участник), которых также в большинстве своём везде заблокировал данный мейлфорвард и у которых также висят посылки уже более от 50, 70, 100 и 120+ дней. Относительно недавно, а точнее осенью в конце ноября, приехала залежавшаяся партия клиентам, там в общей сложности 180 дней в пути было. Моя партия по-прежнему "лежит" неизвестно где и никуда не едет. Многие клиенты из этого канала решили воспользоваться чарджбеком через Тинькофф или Сбербанк, когда оплачивали услуги данного мейлфорварда. Уже есть как минимум 5+ кейсов успешных чарджбеков, когда банки возвращали все средства за зависшие посылки. Поскольку данная компания ведёт свою деятельность на территории России, средства естественно они получают в рублях, а для этого нужно ООО. Есть такая компания ООО «ОРАНЖ-ПОСТ», на которую поступают средства, но в тех. поддержке Бандерольки всячески открещиваются от данной компании, заявляя, что никакого отношения к Qwintry LLC данное ООО - не имеет. Все переписки, подтверждающие это - сохранены. Хотя учредитель ООО «КВИНТРИ» - [Фамилия скрыта], на сайте бандерольки он значится как главный разработчик, а у ООО «Оранж-пост» есть учредитель - [Фамилия скрыта], она занимается поддержкой в Бандерольке. То есть связь очевидна, более чем. Обе ООО действуют и имеют средства на счетах. В сети есть также судебное дело от 2019 года, где человек заказывал iPhone и он пропал где-то на таможне в России, а очередная их ООО «КВИНТРИ» всячески открещивалась от того, что никакие услуги не оказывала человеку и договор с ним не заключала. Вот это судебное дело, можете ознакомиться вкратце - [Ссылка скрыта]/ Возвращаясь к таможенному брокеру Technodepot. В середине февраля связывался через электронную почту с ним, дабы прояснить ситуацию, что с посылкой, где она и когда поедет. На что мне дали ответ, мол подобной партии на складе у них нет и несколько посылок сейчас лежат на хранении у немецкой таможни. Что тоже странно, т.к. по регламенту таможня имеет право хранить посылки не более 180 дней, далее либо возврат товара, либо его утилизация. Собственно, никакой информации как не было, так и нет, что с посылкой. Более ничего брокер мне не сказал. Никто не знает, где посылка и что с ней, а возможно знают, но правду говорить не хотят. Все переписки с брокером через электронную почту сохранены. В чём конкретно заключается моя проблема. Три посылки, которые ко мне приехали, я их оплачивал через Сбербанк, а вот четвёртую - застрявшую, я оплачивал криптовалютой через крипто-кошелёк BitPay. Как в магазине NewEgg я оплатил видеокарту через BitPay, так и услуги Бандерольки оплатил через BitPay. Все чеки к транзакциям - имеются. Криптовалюта покупалась с личного верифицированного аккаунта на бирже Binance за мои личные средства. Это также всё имеется и смогу предоставить в качестве доказательств. Сумма ущерба составляет - 1949.99$ + 268.84$ (за их услуги). В фанатском Telegram канале также один человек хотел сделать коллективный иск на Бандерольку, но к сожалению люди не сильно заинтересовались этим и продолжения у этого так и не последовало (кстати ему в дальнейшем приехала посылка, разговаривал с ним в январе). Человек выкладывал досудебную претензию, которую также могу показать, чтобы Вы могли проверить её на правильность юридического оформления. Собственно, в каких услугах я нуждаюсь: 1. Составление и подача досудебной претензии, которая ляжет в основу иска. Возможно, ведение диалога с Бандеролькой, чтобы досудебно урегулировать претензию (хотя зная их, они на встречу маловероятно пойдут, т.к. я заинтересован в полном возврате всех потраченных средств); 2. Составление и подача искового заявления на данную компанию, а точнее на их ООО «КВИНТРИ» / «Оранж-пост»; 3. Сопровождение и представление меня, моих прав и интересов в суде; 4. Юрист, который находится в Самаре, т.к. юридический адрес у ООО зарегестрирован у них в Самаре. Либо если Вы юрист из Москвы / Санкт-Петербурга и решите вопрос с онлайн заседаниями, то будет отлично. Хотя Самарский суд сказал, что заседания как могут онлайн проводиться, так и нет. В общем, тут 50 на 50, поэтому в приоритете юрист из Самары нужен. Товар ждать я устал, уже приобрёл себе новую видеокарту. Хочу полностью вернуть средства за доставку, страховку, уплаченную таможенную пошлину и сам товар (видеокарту) и получить компенсацию за моральный ущерб, в виде ожидания около года.ещё